姓名：王青

　　职务初威企业管理技术公司培训顾问　　

　　年龄31岁

　　学历本科

　　专业贸易进出口

　　入行年限5年

　　简历：大学毕业后在摩托罗拉公司做了3年的行政工作，在第4年升任物流中心主管。在一手筹建并运行一个部门的过程中，越来越体会到自己对“人”的兴趣远远大于“事”的兴趣，最终跳槽去干与人打交道的培训工作。

　　入行原因：“我希望自己成为一个祝福”

　　我在摩托罗拉管理物流中心的时候发现，自己最大的兴趣是帮助部门的每一个人，帮助他们解决工作中遇到的问题，并成长为能独当一面的出色员工。你知道一年以后，我甚至发现自己在不在岗位上根本无所谓。因为别人都能够自如地处理工作中遇到的问题了。这时我面临一个重新选择职业的机会，我选择了做培训。

　　对我个人来说通过和学员两三天的短暂接触，令每一个人从我这里获得启迪与帮助，让他们得到自我提升是一件愉快的事。这时候我认为自己已经成为了一个祝福，一个对他人的美好的祝福，我身边的每个学员就是带着这样的祝福走向未来。作为一名培训顾问我感到无比的满足和欣慰。

　　姓名黄莉

　　职务初威企业管理技术公司培训顾问

　　年龄33岁

　　学历本科

　　专业工业设计

　　入行年限半年

　　简历：在外企作了8年的市场开发，已经做到高级业务发展经理的位置。为了突破个人发展的瓶颈，让自己二次创业的目标定在做“人本”、“哲学”和“婚姻家庭”方面的事。

　　入行原因：“我对服务社会的兴趣是100分”

　　如果你接受过伯乐门测评，你一定知道每个人的兴趣趋向是非常不同的，在艺术、科学、行政等10项兴趣中我对于服务社会这一项的得分是100分，你知道90分以上就表示你对此项活动有巨大的激情，100分的成绩更不是每个人都会有的。

　　我的兴趣就在于将我的经验和知识传授给别人，反馈给社会，这就是我最感兴趣的事。我来给你解释一下我最关注的3个词汇在我工作中的含义。

　　“人本”当然就是以人为本，关心人的发展、需求和满足。

　　“哲学”就是从实践上升到理论的，也就是哲学的高度，再运用理论指导实践的过程。对于我来说，就是我在工作中接触并学习一种新的知识和经验，再用它来指导帮助我的学员们解决他们在生活中遇到的实际问题。

　　“婚姻家庭”和别的培训顾问不同，我有一部分课程是指导婚姻和家庭生活的。以前我在外企的同事中有很多这样的例子，夫妻两个都是非常聪明，富有智慧和才华的人，但是他们在处理感情和家庭问题的时候却像孩子一样束手无策。他们过的很不快乐，我由衷为他们感到遗憾，我希望可以传授他们一些知识和技能帮助他们获得更快乐的人生。

　　向有需要的人，向全社会传授我所掌握的知识和技能，让更多的人拥有更更快乐的人生是我最大的愿望。

　　姓名刘忠

　　职务美国MTI公司中国办事处培训顾问

　　年龄36

　　学历硕士

　　专业采矿工程、外贸管理、欧美文学

　　入行年限2年

　　简历：多年海外工作经历，拥有采矿工程和外贸管理学士和留美文学硕士多个学位。

　　入行原因：“伯乐门让我找到自己的方向”

　　大约两年前在国外第一次看到自己的伯乐门报告时，我就由衷地爱上了这个由里到外解剖人性格的工具。我惊奇地发现这个测评工具对我的分析胜过我对自己三十多年的了解。通过它我清楚地知道了自己的优势和劣势，而且我也终于明白了自己为什么总是喜欢尝试用创意和文字表达自己对自然和人类和谐的热爱。我的测试报告说我对艺术、文学的兴趣高达95分，对社会服务的兴趣为94分。我欣赏这样的工作就像欣赏美妙的音乐，我愿意以这种独特的方式服务社会。于是我在MTI公司找到了自己的位置，在这里我所受的教育、我的追求找到了最佳的结合点。如果说性格决定命运，那么充分发挥自己的性格优势，就能把握自己的命运。

　　OL推荐机构：

　　美国国际管理技术公司(MANAGEMENT TECHNOLOGES INTERNATIONAL)：最早进入中国人才培训市场的美国企业，在国内设5个代表处，服务于北京、上海、天津、长沙、沈阳、大连、青岛、成都、广州9个重要商业中心城市。

　　北京初威企业管理技术有限公司：除了拥有伯乐门测试系统，可深层指导个人职业发展，还提供婚姻关系调试这样的个性化服务。

　　伯乐门国际有限公司：伯乐门性格测评方法由美国心理学家罗杰·伯乐门于1950年创立，最早服务于美国军方。伯乐门国际有限公司曾为美国电报电话公司、美国康柏电脑公司、波音、微软等公司管理人员团队建设提供重要技术支持。1991年，伯乐门国际有限公司与美国国际管理技术公司合作将这种先进的测评方法引入中国。

　　*培训顾问在做些什么？

　　　　　　　　　　　　　特别鸣谢/唐振基新加坡资深培训顾问　　

　　*培训不等于上课

　　一般人的印象里接受培训就是坐在课堂里，对着一大堆教材听老师在台上口若悬河地讲，自己走笔如飞地记。其实，这是误解真正意义上的培训，因它与学校上课有着本质的区别：

　　1.我们不是照本宣科，而是根据客户的目标和个性特点组织最有效的教材和培训方法。

　　2.我们奉献的管理技术方面的专业知识和技能，令任何职位的客户都能得到行之有效、富有远见的个人职业指导。

　　3.我们有大量的职场案例，以讲故事、做游戏的方式让客户在学习中锻炼自己处理同类事物的能力。

　　4.我们接受过演讲、沟通方面的专业培训，让课堂变得生动活泼，令客户在最短的时间内掌握大量的实用性技能和正确的思维方式。

　　5.我们会通过咨询、培训、跟进这3部曲完成对每个客户的培训。

　　*培训模拟课堂

　　受训人雪莉

　　职务某公司客户经理

　　性别女

　　年龄26岁

　　职业年限3年

　　职业困惑时间总是不够用，无法按时完成案头工作。

　　雪莉发现自己越来越忙，经常要一个人在单位加班，每个文件到了她那里总要积压。

　　通过收集她的有关工作表现、分析她的性格报告，并和她本人交流。发现她的问题是电话没有控制。她每天要打10个以上的电话联系业务，经常是报告只写了一半就去和人家讲电话。而且她从不控制通话时间，15分钟以上的长电话太多。我把问题告诉她，她也承认自己的电话太多，但是又很不理解。每天的业务电话必须要打，而且别人也是这样做的呀。你总不能叫我不打电话吧，我该怎么办呢？

　　培训顾问法宝：

　　我们先为她安排“时间黄金分割”、“时间9步法”这样的3天培训课，再帮助她重新规划工作时间表。

　　1.使用网络传真等工具传输信息，每天将需要通知的信息收集在一起，一次性发出去，而不要给每一个人都打一通电话。

　　2.长电话控制在10分钟，短的电话控制在两分左右。

　　3.打重要电话前在心里打好腹稿1、2、3……

　　4.每天下午有1小时关掉手机、不接电话，专门处理公文。

　　培训跟进：

　　培训课程过后，一切都还没有结束。用新的时间管理方法工作一段时间后，可能其中一些方法她很适合，这种方法就会上升成为她的一种习惯固定下来，令她终生受益。而有的方法她实在使用不来，这时作为她的“个人教练”，我们就需要给她设计一些适合她的“技术动作”了。

　　总之，帮助客户完成“提高工作效率”这样的最终目标，培训才算结束。

　　职业培训中的趣味课题

　　课题：5根手指抬起一个人

　　请一位男士坐在椅子上，另外请出5位女士。请这5位女士每人伸出1根手指将这位男士从椅子上抬起来。或者请5位女士每人伸出1根手指将这位男士按在椅子上，不让他站起来。想想看应该怎么做？你知道这个游戏说明了什么？

　　意义：人际对于个人成功的重要意义。

　　你的同事每个人只伸出一个手指就能产生抬起你或者压住你的巨大力量。对于别人只是举手之劳，对你的成功却意义重大的事，他们愿意为你做吗？

　　课题：用吸管穿土豆

　　给你1个生土豆，1根塑料吸管，请你将吸管穿透土豆。想想看应该怎么做？你知道这个游戏说明了什么？

　　意义：做事要专注。

　　你可能有了好的想法，也有了一定的能力，但是能不能成功呢？为什么同样的条件，有人成功了有人却不行。关键在于，用吸管穿过土豆时不能有一点犹豫，一闪念的犹豫不决就成为成功与失败的分水岭。

　　课题：打电话绘地图

　　两个人分别呆在电话的两端，一个人手拿一张地图，告诉电话另一头的人地图上画的如何如何。电话那头的人将对方手中的地图复制下来。想想看应该怎么做？你知道这个游戏说明了什么？

　　意义：沟通的艰巨性。

　　电话这头的人可能认为自己已经表达的非常清楚了，电话那头的人也认为自己听得非常明白了。但是很可惜，两张图比对的结果完全不符，这是因为沟通远没有人们以为的那么简单。

　　职业小测试：

　　你适合什么样的工作如果描述的正确或基本正确，请写“是”。如果描述的错误或基本错误，请写“否”。

　　第一组

　　1.遇到意见与他人相左时，总会展开争论。

　　2.公开阐明和某人或某团体的不同意见。

　　3.只要自己认为是正确的，就坚持己见。

　　4.被激怒时，如实告诉他人自己对他的看法。

　　5.为得到想要的东西虚张声势，试图蒙混过关。

　　6.喜欢杀杀那些烦人家伙的气焰。

　　7.以直接指出错误和缺点的方式帮助朋友。

　　8.让人琢磨不透。

　　第二组9.喜欢严格和有力的监督管理。

　　10.有计划，一切井井有条。

　　11.凡事不到最后关头不会采取行动。

　　12.总是急急忙忙早早赴约。

　　13.宁愿做得细，不愿做得快。

　　14.一旦开始了一项工作，便一定要完成，尽管别人早已对我丧失了信心。

　　15.能一次列出一周或更长时间的计划并坚持完成它。

　　16.喜欢关心细节问题胜于整体。

　　伯乐门方法中不同颜色的表现

　　执行者(红色)重视目前的情况期待从他人获得成果

　　交流者(绿色)重视目前的情况期待从人际关系中获得成果

　　管理者(黄色)重视过去的情况期待从系统条理化中获得成果

　　策划者(蓝色)重视将来的情况期待从创意中获得成果

　　不同颜色的人的工作兴趣与需求

　　红色人

　　兴趣：喜欢开创、组织、解决问题及能看到成果(产品)的工作。

　　通常表现：坦率、友好、随意、充满活力、果断、富于逻辑性。

　　需要：随意、务实的人际关系；强有力的权威；充满活力的外界环境；直观清晰的时间表。

　　压力下的表现：变得没有耐心、忽视他人的情感、为忙碌而忙碌、很难给人以支持。

　　绿色人

　　兴趣：推销、宣传、说服、鼓动。

　　通常表现：喜欢竞争、灵活、自信、热衷于新事物。

　　需要：得到个人的认可、确定其权威性、积极活跃的外界环境、宽松的时间安排。

　　压力下的表现：变得注意力不集中、不信任他人、盛气凌人、难以完成计划。

　　金色人

　　兴趣：喜欢为各项活动安排时间表、愿做细节性的工作、乐于控制、喜欢与数字打交道。

　　通常表现：有条理、精力集中、小心谨慎、坚持不懈。

　　需要：友好而随意的人际关系、具体明确的指示和控制、指令性强的活动、严谨的日程安排。

　　压力下的表现：过于循规蹈矩、抵制必要的变化、不太愿意面对冲突，因容易轻信他人而可能受骗。

　　蓝色人

　　兴趣：喜欢做计划、与抽象的事物打交道、创新发明、出谋划策。

　　通常表现：有洞察力、有选择地社交、善思明辨、乐观积极。

　　需要：对其个人的充分肯定、建议性的指导、刺激与鼓励、宽松的时间表。

　　压力下的表现：忽视社会传统和条规、变得犹豫不决、难以付诸行动、只盯着最糟糕的可能。

　　模拟课程表

　　在伯乐门性格测试的基础，针对客户的具体情况培训顾问可以为你提供11个方面的前期咨询和后续培训

　　*个人的职业目标的确立和实现

　　*如何激励自己/员工。

　　*掌握授权/委派工作的窍门。

　　*出色的时间管理。

　　*沟通的技巧。

　　*如何做员工的教练，提高绩效。

　　*个人压力的管理方法。

　　*高效演讲技巧。

　　*化解冲突的方式。

　　*领导艺术的培养。

　　培训顾问会在课前进行考察，有针对性地设置培训方案，并进行效果跟踪。以上每个项目培训为期2—3天，可以分阶段进行，也可一次完成。

　　摄影：小新化妆：李强(编辑：侯琨)