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白领职场上面对的两难选择
http://www.sina.com.cn 2003年08月15日10:48 申江服务导报

  大公司的困惑小公司的烦恼

  你是白领吗?你在旁人羡慕的大公司里任职吗?你的工作稳定吗?如果以上的答案都是肯定的话,那么你应该没有什么烦恼和困惑了,不是吗?然而,真的是这样吗?

  你在小公司工作吗?干的活是十项全能?你觉得这样真的能把自己练成无所不能吗?

  张爱玲说,女人可以分为红玫瑰和白玫瑰。其实,工作又何尝不能套用这样的概念?拥有的那个,似乎永远不是心底最向往的。

  在大公司静止

  小霍毕业于上海一所较知名的大学,四年学的是机械专业。毕业后通过层层筛选和面试得以进入了现在的这家大型国有企业。那时的他是正值青春年少、血气方刚,很想在这个机械领域大展拳脚。兢兢业业、拼命工作的他,在进入公司6个月后就有了一份相当不错的工作答卷,上司更是对他嘉奖有加。但是,作为一家国有企业,业务和技术的操作都是相对比较固定的,所以说对于已经在工作上驾轻就熟的小霍来说,这样的工作强度就不能够满足他强烈的求知欲和对专业技术的实践的要求了。他希望可以多做一点事,想来这可是一件好事啊。其实不然,作为一家国有企业,岗位的设置有它的一些不足之处,每个人都是死死地钉在一个地方,不能越雷池半步,做好自己的工作就是对领导的忠诚。如果超越了自己被设定的范围,那么不仅上司不会满意,认为你不安分做好自己的事,还会招来周围异样的目光:“你这小子,是有意讨好上司还是抢我饭碗?!”小霍在一两次失败的尝试后就发现了这样的“怪圈”,更无可奈何的是——论资排辈,没的商量。新来一两年的都是“晚辈”,晋升不是用业绩来衡量,而是由工作时间的长短来决定。万般不解与无奈之下,小霍选择了将剩余的精力用在外面的“自我充电”上,自发地多学一点知识,充实自己。其实,他真正的想法就是读好书,积累多一点经验,然后在不久的一两年后跳槽去其它外企大公司,说白了,就是把现在的工作看成了求职的“一块跳板”——虽然,这并不是小霍的初衷。

  点评:在公司里,通常怨天尤人的职工是最不受老板喜欢的,甚至会被“炒鱿鱼”。因为“怨天尤人”的他们总是看到别人的错误和缺点,将自己工作上的一次挫折或失败归结于同事的不合作甚至是老板的挑剔,而从不检讨和反省自己,当然也就不存在吸取经验和教训一说了。这样的员工不仅在自己岗位上没有作为,而且一旦遇到一些挫折就会在言语和行动上极大地影响周围同事的工作情绪,陷入一种失落、焦躁、消极的状态,这种氛围对于一个公司来说是要不得的。

  小公司的旋涡

  小丽原来是一家国有企业的办公室文员。她对于整天看报纸、开办公会的工作方式十分不满,想趁着自己年轻的时候多学点东西,于是跳槽进了一家私营纸业制造公司,当办公室主任。对于小丽来说,这是一个新的尝试,老板给的薪水并不低,足足有原来的两倍多,但是时间一长,各种问题和矛盾就浮出水面。

  她管辖的办公室里,除了她自己,剩下的都是老板的亲戚。一个是老板的外甥女,另一个是老板的堂弟。可以说,这两个人都是白拿工资不干事的,小姑娘整天对着时尚杂志涂脂抹粉,打份文件却错字连篇;请堂弟送份文件总要三请四催,迟到早退更是家常便饭。办公室的工作就落在了小丽一个人身上,这还不算什么,由于公司里的家族成分太浓,小丽总要为复杂的人际关系伤脑筋。而且由于公司的各项制度不明确,小丽总是身兼数职,人事财务归她管不算,有时候还要作为贸易代表去见客户,客串一下商务谈判的角色。更让人有些不解的是,公司实行了弹性工作制,本来应该是件好事,却导致了其他员工都一窝风地在老板面前早来晚走的风气。

  到了年底,一般的企业会根据员工一年来的表现酌情为员工加薪或进行奖励。在小丽的公司里则没有奖励的机制,没有人来专门考察她的工作业绩,当初公司许诺的优厚福利也成了一纸空文。至于升职的机会,更是让人哭笑不得,公司里的关键职位都由老板亲属或者亲信把持,小公司里的管理层之间的裙带关系一手遮天,除非他们走人腾空位置,否则根本就没有上升的空间。在这样的公司里呆长了,小丽觉得有种说不出的累。

  还好今年初,老板在国外读工商管理的儿子学成归来,加入了公司,一上任就来了个大改革。制定了好些人事、福利、奖励方面的规章制度,劝退了不少不称职的家族成员,让小丽看到了公司的希望,不然的话,她肯定又一次会离开了。

  点评:好的企业应该有明晰的组织架构,职业经理人应习惯通过组织架构去推动企业。大公司部门分工比较明确,部门之间工作的衔接与沟通也做得很好。小公司里有时在工作职责不明的情况下一人身兼数职,在关键时候赶鸭子上架是常有的事。如果你所在的小公司继续实行“团队决策、家族监督、家长负责制”,并导致了企业的种种问题之后,不妨考虑一下自己的出路,在这种情况下,要么忍气吞声、要么走为上策。

  大小公司的城里城外

  在小公司脱胎换骨

  小徐是某名牌大学管理学院的学生,刚毕业时,他和许多同学一样,一心想进名气响、薪水高的大公司。几番打拼过后,同学们有的进了“五大“,有的进了微软、

  IBM,再差强人意些的,也进了中国电信、海尔、联想这样的大型国企。偏偏自己事与愿违,在这些大公司的招聘中铩羽而归。最后小徐进了一家刚成立不久的医药保健品公司,成了市场推广部的一员。

  这家公司属于那种高新科学技术的朝阳产业,规模不大,但是发展前景不错。小徐的名校学历背景,深得老板的器重和同事的青眯,他也不负众望,凭着出色的表达能力和新奇的创意,成功地把公司研制开发的新产品推向了本地的消费市场。第一次新产品成功的推广,使他在该公司的市场部给自己找到了个满意的位置,他被老板提升为该产品的品牌经理。接下来的日子里,小徐又负责了整个产品在国内的销售工作,在他的努力下,该产品在国内同类保健品市场上的占有率始终名列前茅。

  由于公司的飞速发展和良好运作,在小徐进入公司的三年后,公司就成功上市了。小徐作为公司开创时期的元老功臣之一,分得了不少的公司股份,一下子成了百万富翁,于是他买了自己的房子、买了自己的车子,开始了有产阶级的生活。当他开着自己的帕萨特去参加大学同学的聚会时,引来了不少羡慕眼光。至于他的职业地位,也在这短短的三年里,从一名普通职员升到了公司的副总经理。现在的小徐,其职业含金量已经随着公司在业界的名气上升而高涨。

  由于参与了很多公司成长过程中的各种事务,使他又具有了不少管理方面的经验。现在的小徐,成了猎头眼中炙手可热的猎物。经过对自己职业人生前景的合理规划,小徐听从了猎头建议,跳槽进了一家全球著名医药公司在华的分公司,成了该公司高级管理层的一员。在他领导的部门里,还有当年进入该公司的大学同学。

  点评:如果小公司有不错的行业背景和发展潜力,就具有强大的生命力和发展空间。选择这样的小公司,往往可以让自己和企业共同前进,最后成为“双赢“的结局。在大公司里,总是优秀人才的集中地,如果不是特别的优秀,总难以脱颖而出。在小公司里,有着相对宽松的发展空间。往往更有机会独当一面,有机会接触到更多的人和事,可以开阔自己的眼界和提高自身的能力。经过这样的锻炼和考验后,个人职业综合素质会得到很大程度的提高,满足更高层次管理职位的需求,就像小徐一样,发展是必然的趋势,在小公司里的职业发展线路也可以成就优秀的职业经理人。而且,伴随着公司成长的人才,为公司发展作出贡献的员工,无论走到哪里都会被人重视和重用的。

  小公司的过客

  小陈是某重点大学信息学院的毕业生。毕业那年,和许多学子一样,他在人才市场上为工作疲于奔命。最后,他得到了两份Offer,一份是某著名IT公司的技术支持,另一份则是某家民营企业的技术总监。说实话,小陈在这两份工作中犹豫了很久。大公司有大公司的好处,可是在那里同样做技术支持的师兄对每日只是教教客户用软件的低级工作大摇其头。去小公司呢,总觉得有些屈就的感觉。最后让小陈下决心去民营小企的,是那家单位总经理的热情欢迎态度。总经理总是笑脸相迎,总说小陈啊,公司的信息技术系统就要靠你来完善了,让小陈不由得心头一热,大有为公司干一场的豪情壮志。

  可事与愿违。上班后,小陈希望总经理能提供他想要计算机系统做什么的进一步细节、他是否想把发工资的功能编进系统等信息,但对方却一直含糊其辞。最后总经理把他带到一间无人的办公室里,指着办公桌上的大纸盒说:“里面有一台计算机,你可以把他安装起来,摆弄摆弄。”

  小陈打开纸盒一看,是一台小型个人计算机。小陈很婉转地向总经理解释了这台小型、速度较慢的机子的局限,他认为这台计算机不适于做所需的复杂的统计分析和高速的资料分拣,但总经理却告诉他,由于流动资金的限制,目前公司无法购置大型机,只能用这台机子来做项目。最后,小陈利用那台微机做了一个工资的结算程序,在完成了这项工作后,跳槽进了另一家计算机软件开发公司。

  点评:在现代管理学的意义上来讲,一个好的企业组织,往往有着完善的企业制度、丰富的人力资源和硬件发展资源。和大公司相比,除了制度和人事上的混乱,小公司还有一个比较严重的问题,就是资源短缺。在大公司,大树底下好乘凉,无论是无形的名声,还是有形的办公条件、福利保险、培训机会,都是丰富的。小公司的问题是缺乏资源。所以,当个人的才华和能力如果被小公司的条件所局限的话,你不妨可以重新规划你的职业预期,可以充分利用企业的现有资源做最大程度的发挥,也可以找适合的机会充分利用自己的才能。

  在大公司原地踏步

  刘小姐曾经在上海浦东的一家较有规模的美容院工作,两年的历练使她初具手艺,老板也希望她可以继续努力,早日升上美容师的职位,独挡一面。就在这时,一个机会出现在刘小姐的面前——一家中外合资的化妆品准备全力打入上海美容市场,急需招聘两名比较懂业务又有一定手艺的推广部小姐,很幸运,刘小姐得到了这份工作,虽然公司在上海的发展还刚刚起步,但是在北京和不少大城市都有不小的名声,所以刘小姐对可以得到这份工作也是欢喜不已。4年过去了,上海的分公司渐渐地壮大了,在目前的美容行业足可以占有一席之地,可以说这样辉煌的成绩里少不了“开朝元老”刘小姐,现在的她应该在公司里有个不错的职位,获得上司的嘉奖和晋升了吧?不,刘小姐出乎他人意料也出乎自己意料的还在原来的岗位上,4年来,和她同时进入公司的同事,不是早早地获得提拔,就是羽翼渐丰,跳槽到更好的公司里去了,只有她在原地不动。她当然是有着一肚子的不解和疑惑——“为什么呢?我这么些年来为工作、为公司兢兢业业、全心投入,怎么就一直没有晋升的机会呢?我做好老板叫我做的工作,也没有和小姐妹“蜚短流长”讲小秘密,更没有作出什么违反公司规定的事,要是在原来的美容院里,我两年前就可以晋升了呀,为什么?”

  点评:一位以前和刘小姐共同打拼,现在任推广部总监的小姐妹在听了她的一番苦水之后,道出了一些原由。原来,像刘小姐这样“只顾自己门前雪,不扫他人瓦上霜“的工作态度已经不是一种适宜的工作态度了,她年复一年地运行在老板给她的轨道上,不学习,也不突破,很快就会在竞争激烈的美容行业落伍,她的业务经验是很宝贵,但是没有创新和突破的工作态度,如何担当管理他人的工作?

  小公司的“生存宝典”

  小公司的资金、经验、管理等不利因素往往使员工自感风险大、不可预测因素多。如果你选择在小公司,想得心应手地工作的话,必须格外注意以下几个方面的问题:

  一、要培养自己良好的工作心态。上学讲求重点,衣服选择名牌。大公司的招牌可以让人的履历闪闪发光,也可以在亲朋好友间炫耀一下。小公司没有这种优势所在,但自己不要有自卑情结。不要在大公司工作的同学面前自觉低人一等。对方可能在大机器里做一个小齿轮,一直运转到油尽灯枯,而你可能在公司已经位高权重了。

  二、要使自己长一个心眼。大公司里部门关系清楚,职责分明,考核和奖励都有章可循,比较公平。小公司里可能家族关系复杂,老板用人任人唯亲。你作为员工,要注意在关系中保持中立,避免卷入不必要的是非圈。同事间的聊聊闲话、说说是非时,不必声明你的立场与见解,千万不要盲目地发表意见,说不定就会站错立场,得罪了不能得罪的人。

  三、要给自己留点心机。小公司的规章制度不像大公司一样完善,所以一些小公司就会经常出现无故延长试用期、不与员工签订劳动合同,甚至不能享受各项福利待遇等。更有甚者,老板破产一走了之,拖欠的工资无处催讨。在小公司里工作,对于自己的合法权益和应得利益,该争取的就要争取,要学会用法律意识来维护自己的权利。

  四、要充分培养自己的工作能力。大公司里分工明确,职责分明,所做的工作往往千篇一律。小公司里事情多,作为员工往往事无巨细地都要做,身兼数职成为一个“多面手”,这既是压力也是挑战。抓住这个机会,努力尝试各种不同的工作岗位,说不定可以挖掘出你自己没有发觉的工作潜能。

  五、要学会站在老板的立场上考虑问题。小公司创业初期时,在管理方法,操作规程等方面肯定有不尽如人意的地方,在此情况下,作为员工不能太计较或钻空子,而应积极主动工作,尽可能地完成任务、尽可能地节省资金。经常性加班、没有出差补贴等等,作为员工应予体谅,把自身的经验、能力淋漓尽致地发挥出来。相信老板对于你的贡献不会熟视无睹的。

  其他的公司生存法则,可以参照大公司的。因为有些真理是放之四海皆准的。作为一名优秀的员工,认真负责的工作态度、勤恳踏实的工作作风、扎实专业的工作技能和知识背景、良好的沟通能力和团队精神,这些是任何企业,无论大公司还是小公司,都需要和提倡的。

  公司:该选大还是选小?

  大小公司似乎是一对不可调和的矛盾。对于初涉职场的人来说,更是无法定夺的双重赌注。谁能准确知道未来的道路呢?一位已经有10年外企人力资源管理经验的HR——徐先生自有说法。

  大小公司之分

  其实“大公司”是一个模糊的概念,怎么样的公司才能称的上是“大”,每个人都会有自己不同的判断标准。在我看来,所谓的“大公司”就是被列入世界500强的企业和公司。在这样的大公司里面,有着比较成熟和系统的运作模式、长时间形成的企业文化、完善的管理体系和运筹帷幄的决策层……特别是在对于公司员工的培养上,有着系统合理、因人制宜的发展计划,这种计划往往是长期的,也正是由于这个原因,通常大公司在招聘时所开出的报酬不会很高,一般略高于市场均值。相反,小公司由于初具规模,所以为了快速提升自己的形象和进一步的发展,很有可能开出较高的诱人的报酬来吸引和招揽人才,但由于缺乏系统的管理模式和运作经验,公司往往忽略了对员工任职以后的培养和再发展。所以说,在员工的培养方面来说,大公司是“放眼长远”,小公司则“志在眼前”。

  “大”与“小”的选择

  现在,普遍存在两种求职心态:一种是希望在大公司里工作,为什么?待遇好、福利好;一种是希望到小公司里去闯一闯,因为通常说来在大公司里是“一个螺丝一个钉”,较难在短期内快速晋升,小公司则不同啊,人事上的调动更灵活,而且在那里“身兼数职”的创业打拼经验或许会成为以后到大公司任高职的优势。其实,这两种想法都不完全,在大公司和小公司的选择上,最重要的还是看你自己将来希望的职业生涯。如果是有着雄心大志、抱负满怀、希望依着自己的理想去做一番事业的话,那么选择去小公司就更为明智,可以接触到不同的工作领域,碰到创业可能遇到的种种问题,这一切都可以成为对自己的能力的培养和磨练,也为将来的大展拳脚留下宝贵的借鉴经验。相反,如果你是一个向往白领生活的上班族,那么大公司的工作会更加合适。有些初涉职场的大学生或许会认为在小公司先奋斗几年,那么以后有了这类经验再跳槽去大公司,就可以不用从底层做起,可以直接做管理层了。其实,这种认识是一个误区。因为每个公司都有自己的管理理念和运作模式,特别是在大公司和小公司之间,这种差异更为明显。由于公司的理念及对市场追求不同,这样的工作经验并不一定可以生搬硬套。所以说,认清自己的职业取向,才能寻找到合适自己的方向。“大”和“小”的好坏是没有绝对的。

  大公司三大“晋升法则”

  1.摆正心态:其实,在大公司上升的机会不是没有而是“来之不易”。为什么呢?因为在你身边工作的同事全都和你一样,都是人才,都是精英,都是通过层层严格地筛选而得以进入的,所以这样的竞争就更加激烈。许多新职员或是大学生常常因为不能够迅速调整自己的心态而无法适应和接受这样的现实,把自己过去的辉煌和现在作比较,觉得很失落、很不公平。岂不知,在这里的都是出类拔萃的,都是平等的。只有调整心态、摆正自己的位置,才可以全心投入到自己的工作中,作出成绩,才有晋升的资本。

  2.实际经验:这种实际经验的掌握有别于对书本上理论知识的理解,是完全在工作实践中获得的现实经验。通常,大公司更看中的就是这样的实际解决问题的能力。如果你有机会去独立完成一项工作,那你就要抓住这样的机会,把事情做得尽善尽美。公司有一套比较完善的考评制度来检验你的工作结果,以此来评定你的能力。也只有在这样一次次的实际操作中你才能获取经验,展露个人,能力,获得关注,试想,一个徒有书本知识的理论,而无实际经验感知的人,怎么可能有机会一步登天,获得晋升,管理他人呢?

  3.主动性:“主动性”在这几年被提得越来越多,那么究竟什么才是主动?是主动去做老板还没要求做的工作?还是主动承担同事的工作?其实,这些都不是,这里的主动性是指在工作中的主动学习和承担,关键还是落在“实际工作”上,古人云:“吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟。”也就是说,只有亲身去实践了,才会有收获,学会寻找这种收获,自觉借鉴经验,就是一种主动性。另外,主动性还表现在工作的理念和态度上,不仅要从“老板要我做什么”出发,更要考虑到“老板要我这样做是想要达到什么目的”,当怀有这样的思考进行工作时,自己的思路就会变广、考虑事务变得全面,不再就事论事,就会更容易得到上司的赏识。

  (文/杭媛钮晨晨)


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