“办公室政治”是数百万包括我自己在内的雇主和雇员每天要处理的事情,它围绕着一些动态的事件展开,它是可以被你征服的,但你必须学会把一个糟糕的状态看作是一个机会,而不是当成一个障碍。
办公室政治没有好坏之分,但有健康与不健康的区别。健康的办公室政治指的是在办公室里,人际关系相对和谐,大部分的员工把时间与精力都用于有效的工作,人与人的竞争
呈现较为良性的状态,组织内的管理成本相对合理,资源的分配相对公平,平均工作效率较高。
本书是在两位著名记者采访数十位跨国公司、大型国企、著名民企高级经理人的基础上,对现代经理人、高级职员面对人际关系日趋紧张、利益天平越来越失衡、沟通日益成为障碍的职场生涯困惑深入分析写成。
孙健辞职了
孙健是个对当官没有兴趣的人。
工作10年来,他一直享受着作为一名业务骨干的愉悦,与世无争,认真工作,与上司、同事都保持平等而互相尊重的关系。直到有一天,进公司不到四年的年轻人韦山当了他的顶头上司,孙健心里的平静被打乱了。
韦山刚进公司时还跟过孙健一段时间学习业务,算是孙健的徒弟。孙健说,本来谁当上司他都无所谓,韦山如何爬到现在的位置他也不在乎,但他觉得韦山不尊重老同志,经常用命令的口吻说话,还经常瞎指挥,实在看不过去的孙健跟他拍过两次桌子。
有一次,孙健工作出了点小问题,韦山完全不留情面,公开点名批评他。孙健觉得韦山是借题发挥,只不过是想给他一个下马威,让他知道谁是领导,不要摆老资格。忍无可忍的孙健终于递交了辞职信。
愤怒的杜荣
杜荣是单位的元老,对单位的贡献非常大,但由于曾经犯过政治错误,上级迟迟不提拔他,而是让他一直在中层做着。
生性耿直的他并不在乎名利,只顾安心做好自己的工作,而且做得非常出色。但杜荣有个毛病,就是看不惯那些不学无术但又懂投机钻营的人;一旦他认定某人是这类人,就会毫不掩饰地表达自己的厌恶。
单位里面的张勇鸿是个年轻人,靠着和领导有些关系,尽管没什么能力,也在单位里面占据了一个位子。一开始张经常向杜荣讨好,假装很虚心地求教一些业务问题。以杜荣的性格,自然知无不言,言无不尽。对张的看法也有所改观,认为人差不怕,有心上进就好。
谁知张勇鸿其实是醉翁之意不在酒,装出一副谦虚勤奋的样子,其实只是为了博取别人的好感和领导的赏识。由于其投机取巧的本事着实了得,不多久便被提升到中层领导的位置。又恰好该部门完成了一笔获利不菲的业务,领导欣喜之余,竟然提拔他当副总。
张一大权在握,对人对事的态度和过去完全判若两人,见到杜荣经常爱理不理,还不时指手画脚,胡乱斥责杜荣和其他同事。杜荣对此十分愤怒,和领导谈过很多次,无奈张拍马的本事到家,领导反而以为杜荣是对自己的遭遇心怀不满。
方案:如何面对后来者居上
对于很多入职多年、有丰富工作经验、却又没有晋升机会的人来说,还有一个比好朋友当了上司更难处理的问题,那就是如何面对后来者居上。其心理调整期与适应期也会长得多。
案例中的孙健,面对曾经当过自己徒弟的韦山当了自己的上司,即使韦山依然像以前一样尊重自己,但孙健自己的心理关也会较难度过。由于工作时间长和工作经验丰富,在孙健眼里,韦山始终是经验不足的后辈,即使他自己无心与他有权力之争,他也会想:他凭什么坐上这个位置。这种想法会直接导致孙健从心底轻视韦山。
此外,怎样与韦山相处也变成了问题。以前孙健是韦山的师傅,从某种意义上说就是他的上司,现在上下级关系正好相反,如何调整相处方式,对双方来说都是一种挑战。
如果韦山的性情比较温和,依然尊重孙健,那么双方可能很快就能找到新的相处方式,但偏偏韦山是个权力欲较重、需要下属绝对服从的人,他不会因为孙健曾经当过自己的师傅而妥协,相反的,他更需要在孙健面前树立自己的威信,以提醒孙健关系已经改变了。
这一个小节谈的不是上司应该如何适应下属,而是下属如何适应不同性格的上司。孙健应该怎么办?
选择离开肯定是最简单的方法,但自己多年的努力可能就因为一个人而毁了,当然也可能因此有了新的机会。
但是,在现实中,很多人都没有离开的条件,比如靠着这份工作养家糊口的人,遇到这种情况他们就不得不忍气吞声,哀叹办公室政治的险恶,失去了工作的热情。还有一种办法,面对现实,调整自己的思维方式和工作方式,适应新的领导方式。不要去想他为什么年纪轻轻就坐上了自己熬了多年都坐不上的位置,不要去想他的能力够不够,这些问题在员工的角度去想都是找不到答案的,也不是你能想得通的问题。更不要尝试到上一级领导那里表达你的不满,因为他的被提拔有可能与更高层领导的权力分配相关。
你要是对他的位置感兴趣,那么,最有效的方法是,做好你的工作,把他扶上去。胡劲华整理
办公室政治行为准则
1.不要因任何事情公开批评你的上司或同事。
2.批评他人的观点而不是批评他人。
3.不要为小事争拗。小心选择值得争辩的事情。如果你准备捍卫某一想法,你最好有把握你能获胜。
4.做个好听众,但不要将你听到的东西四处散播。
5.学会使用正确的渠道处理问题。直接去找问题的根源或去找能解决问题的经理。不要成为受害者。(仅供参考)