丰联文化公司的专职模特正在丰联国际会馆为VIC卡贵宾展示MARCCAIN今年的秋冬最新款式。VIC会员可以预约使用欧式风格高档豪华装修的丰联国际会馆。在这里进行贵宾购物的顾客，可以一边品味香茗咖啡，一边听取家人或密友的购物建议。导购可以将顾客钟意品牌的最新款式商品取来以便其精挑细选，还可以提供模特商品展示。这种贵族化的购物方式在京城还是独此一家。

　　VIP客群，是商场、特别是高档商场最重要的资源。正当今年京城不少高档卖场纷纷降低贵宾卡的达标门槛，以吸纳更多熟客之际，傲立于朝外商圈的丰联广场却逆市而行，启动了“蓄谋已久”的“丰联合会”计划--当日累计购物满人民币1000元而非原来的518元，顾客通过在丰联网站注册，可以成为丰联合会的VIS(very Important Selected)会员。与此同时，VIS会员卡中的原始积分一年内达到24000分，还可以升级为丰联合会VIC(Very Important Client)高级会员。

　　丰联商场推广部经理刘鹏告诉记者：此次丰联合会提升入会门槛之前，进行了仔细的市场调查。抽样数据显示，随着丰联广场近年来卖场调整到位和品牌知名度及服务水平的提升，平均客流比开业之初上涨了6倍，顾客的人均消费额度也提升了4倍。此次贵宾卡升级行动，就是为了更好地为欣赏丰联的老客户提供更高质量的贵宾服务。据了解，此次丰联贵宾升级行动获得了入驻丰联的一批国际著名品牌的认可。万宝龙、AD、MARCCAIN、LIUJO等远离折扣的世界大牌，在请示了地区总部后，纷纷对升级后的丰联贵宾提供了特别优惠。升级后的丰联合会贵宾所享受的贵宾待遇，决不仅限于16000平方米的丰联卖场内，京城最高级的健身会所--THE SPA、最正宗的意大利风味亚的里亚餐厅、最火爆的南山滑雪场、最前卫的色彩顾问斑斓逸彩形象设计室等“高级灰”们最青睐的品位消费场所，也将作为特约商户，为丰联合会的会员提供特别优惠及服务。其实很多京城时尚消费场所都非常愿意分享丰联的客群，向丰联合会伸出了折扣橄榄枝。但是在选择贵宾卡的延伸优惠项目时，丰联设置的门槛很高，决非提供折扣的商家就可以进入这一序列。首批入选的特约商户，都是具有一定特色和档次的时尚消费品牌，这一点从其地理分布上也能看出一些端倪--除了南山滑雪场，几乎都集中在朝阳区的CBD及其辐射区内。

　　看得出，丰联合会的贵宾卡为顾客提供的决不仅仅是一些折扣服务，而是一种全新的健康的时尚生活方式--丰联生活方式。刘鹏向记者坦言：丰联合会浮出水面，是丰联广场对VIP服务升级的开始，丰联要以这种充满吸引力的时尚生活方式推荐及服务手段的提升，加强企业的亲和力和美誉度，以赢得越来越多顾客的“芳心”。

　　丰联合会的精髓不在打折而在服务。比如说，为了使顾客的购物成为真正的享受，升级后的VIC会员，可以进行电话预约，享受丰联提供的全程免费导购服务。此外，针对丰联贵宾中娱乐界名人及企业高级管理人员较多的现状，为了满足其对于购物的私密性和时间性要求较高的特点，丰联广场近日还对丰联合会VIC会员开放了会馆贵宾购物服务。从初步的顾客调查反馈分析，绝大多数会员对于这些特色服务的兴趣，要高于新会员卡带来的更大的折扣。

　　商报链接丰联广场商场位于东二环朝阳门东侧，建外--朝阳门--国贸中心商圈之中，面积16000平方米，是以专卖店方式经营的时尚高档商场。1997年开业以来，吸引了ESCADA万宝龙、AD、施华洛世奇ESPRIT、AZONA、MISS｀K等众多著名品牌，以其高雅舒适的购物环境、纯美浓厚的艺术氛围和一流品质的物业管理享誉京城。丰联合会VIS会员卡当日累计购物满人民币1000元，即可持丰联商场收款凭证，去首层总服务台领取丰联商场丰联合会VIS会员卡及《丰联合会会员手册》。VIS会员可在领卡之日起15日内登录丰联商场网站www.FL518.com.cn，进行VIS会员卡注册。丰联合会VIC高级会员卡自丰联合会VIS会员卡生效之日起，一年内原始积分达到24000分的会员即可升级为丰联合会VIC高级会员。丰联合会会员中心通知积分达标的顾客来丰联广场领取VIC会员卡及精美礼品一份，原VIS会员卡交回会员中心。VIC高级会员享受VIS会员卡功能，并可获得更多优惠。首次成为VIC高级会员，由商场送出精美礼品。可享受酒会、国际知名品牌特卖活动等，还可享受丰联国际会馆提供的特殊服务，及丰联商场提供的每月20小时免费停车券。

　　商报记者 程胜／文 封戈／摄