以你之长换他人之长。面对越来越复杂的工作,很少有人能拥有足够的知识和技术独立完成,所以必须要互帮互助,才能事半功倍。办公室明星非常清楚自己的优势和缺点,也明白谁是可能为自己提供支援的同事,而且他了解这种关系中的经济性。一般的员工会认为要求他人提供帮助是一种权利,只要一通电话,对方就应该伸出援手。但办公室明星深知,这种合作关系是一种以物易物的结果,自己也必须贡献出别人所缺乏的专长。
累积自我管理经验。不要以为“只要我准时交差,就是自我管理”,对办公室明星而言,那只是时间管理,真正的自我管理不只是单项工作,还包括保持办公桌面整洁,更包括累积人际关系等。
接纳不同的观点。一般的员工习惯用自己的观点去看世界,办公室明星则从自己的视野中跳出来,接纳不同的观点。例如:竞争者怎么做,客户怎么想,同事、老板怎么想?他们会积累自己的工作案例,总结出不同的认知模式,然后应用于自身。
有意识地树立领袖形象。办公室明星的领导能力体现在带领一组人完成工作。他们充分了解并发挥三种领袖特质:拥有广博的知识,有适时的创造能力,并关注小组中的每个成员。他们了解自己的责任是激发组织的动力,同时也不遗漏任何细节,例如准时开会等。
《江南时报》(2003年11月15日第二十一版)