规范空乘院校培训标准--内外兼修全面发展

　　为了迎接“中国空姐首届空乘院校推介展示会”的召开，本次大赛的各项筹备工作正在如火如荼的进行过程中。2月17日，中国国际广播电台就此采访了中国民航人力资源开发中心董利魁主任，了解了一些本次大赛的相关情况。

　　“一名优秀空姐的培养和成长要经历一个漫长的过程，空乘人员的选拔也不是单纯的选美活动，或是简单的服务水平考核，而应是对其综合素质的全面考察。”作为本次推介展示会组委会副主任，董先生谈到，随着时代的进步和发展，对空姐素质的要求也在不断的进步和变化，对未来空姐的形象、气质、知识面、外语水平、服务技能要求越来越高，而社会责任感、敬业程度、安全意识、处理突发事件的应急能力将是考核综合素质的内在要求，尤其是在突发状况发生时，这些往往不被人们关注的素质就愈发显得关键。

　　从这个层面出发，董主任认为，本次“中国空姐首届空乘院校推介展示会” 一方面在空乘院校和航空公司用人单位之间搭建一座交流的平台，既方便航空公司选拔优秀空乘人才，又有利于空乘院校了解市场需要，改进课程设置和培训重点。另一方面，将是对空乘院校培训能力的考核，同时通过一定的审核，将市场中相对较好、较规范的空乘培训院校选拔出来，同国内的知名航空公司联系起来， 航空公司之间、院校之间也可取长补短，增进相互的学习和了解，进一步规范空乘人才培训市场。

　　采访的结束，董主任还谈到，根据航空市场需求，我们将继续举办这样的活动，逐步使中国现在的空乘培训市场脱离无序竞争，走向规范化管理，从而为航空公司培养出更多更适合的空乘人才，产生广泛的行业影响和经济效益。