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空姐:褪去光环的美丽职业
http://www.sina.com.cn 2004年03月10日10:54 精品购物指南

  空姐是一个常常和“高薪、漂亮”等词汇联系在一起的职业,过去,由于其选拔条件苛刻而待遇优厚,在一般人眼里它显得遥不可及。随着民航行业的发展,空姐的选拔方式和选拔条件都发生了变化。

  那么,今天的空姐应该具备怎样的素质和要求?这一职业的发展前景如何?在不久前举办的“中国空姐首届空乘院校推介展示会”上,国内各大航空公司的客舱部经理齐聚一
堂,挑选他们心目中理想的明日空姐。

  由中国民航人力资源开发中心主办的此次展示会共吸引了全国20多家空乘院校的200多名学员。她们参加了航空形象、航空知识和航空英语以及才艺展示三项竞赛,优胜者可优先获得参会各航空公司提供的相关职位。

  资料预测,未来10年将是中国航空运输业发展的高峰,为此航空公司每年都需要更新和补充大量优秀的空乘专业人员。主办方介绍,作为第三产业的支柱型行业,民航业的发展离不开服务水平的提高,而空乘服务是民航服务业中最具标志性的。

  据来自国内著名航空公司的主管人士介绍,10年前,空姐属于蓝领里面的“高干”,月薪上万元很正常。而现在,随着航空事业的发展,空姐已经成为一种大众化的服务职业。

  目前,在空姐的选拔过程中,第一要看的依然是外观,比如空姐在客舱里行走,一般穿裙服,所以腿型一定要漂亮。

  第二是看综合素质,比如知识、内涵、与人沟通的能力,除去外在的美丽光环,空姐这一职业的真正内涵是为乘客提供满意的服务,因此,必须真正喜欢和珍惜这个职业的人才是合格的空姐。

  第三,外语水平很重要。


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