首先需要声明的是:这次的有关健身中心调查,仅限在北京、上海两座城市,起因有客观和主观。客观的原因是这两座城市的健身中心特色相对比较明显,种类多,管理成熟;主观的因素是编辑部操作能力有限,时间紧,对于一本仅有一年的新杂志来说,在全国范围内的宣传力度不够等。所以,敬请其他城市的读者谅解。
对于特色健身中心的评选,我们给出的标准是:
1.具有明显的会员服务特色;
2.环境佳(包括通风条件、卫生设施、健身设备等硬件服务);
3.会员满意度;
4.健身中心的各方面管理是否规范;
如同任何一个服务机构,一所有影响的健身中心,特色服务是区别于竞争对手的关键。它决定了健身中心的管理性质、人性化服务理念、竞争实力,甚至会员的构成等。“体线fitness”占了“近水楼台”的光,通过一年在健身市场里的摸爬滚打,亲历各个城市健身中心,总结了颇具权威性的“健身中心报告”,希望带给读者和健身爱好者更科学的信息和资讯。好吧,下面就让我们看看2003年度北京、上海两地最具特色的5所健身中心的真面目吧。
北京:
恭喜上榜:北京中体倍力健身俱乐部北京青鸟健身中心北京宝迪沃-英派斯健身中心
调查人数:2360人
收入水平:3000元~15000元/月
平均运动消费:200元~500元/月
调查结果:总票数为2360
中体倍力健身中心:38.76%
北京青鸟健身:33.41%
宝迪沃-英派斯:23.5%
进步健身:3.13%
葆莱健身:1.2%
1.中体倍力健身俱乐部
编辑贺词:恭喜中体倍力健身俱乐部榜上喜彩!自从2001年中体产业和美国著名的Bally健身公司项目合作以来,这个有着一个洋名的健身中心开始正式敲开了国外健身市场进入中国的金砖,成为当时国内最大规模的有外方技术支持的健身中心,也预示着健身市场开始走向国际。
特色秀:中美产物对对碰
同属名门的中体产业和美国Bally健身公司的强强合作,仍然居于北京健身中心之首,无论从设备、环境、卫生安全,和教练服务、管理,都力争效率、效益、效果。
会员评价:知名,教练专业,服务规范,设备不错。最关键的是和美国合作,使我们不断学到新东西,也开始紧跟健身行业潮流。
最佳评选形象:管理规范,会员满意度极高。
2.北京青鸟健身中心
编辑贺词:贺青鸟之禧!这几年,但凡和“时尚”两个字占光,都火!青鸟很清楚时尚时代对于年轻人意味着什么,那么运动又何妨不能时尚呢?于是,北京人清楚地记得两年前他们喜欢的电影演员张丰毅和刘威,有一天突然被光了膀子站在一堆健身器械旁,头顶着“青鸟健身”字样的图片出现在呼啸而过的地铁站台的广告箱里。全民皆惊,原来明星也健身呐!从那时候到现在,青鸟喜欢和手拿时尚杂志,头发high light,单位在国贸或者百盛金融街上班的人打交道。本来嘛,时尚,就是要让有钱人追流行。
特色秀:明星健身新派对
明星来了好健身,但是明星走了,来的是越来越多被明星影响着的普通人的健身热潮,这就是健身房的明星效应。无可厚非,身体是自己的,只要宣传方法,品牌定位用的得当,养成了运动习惯就该恭喜你,应该感谢青鸟!
会员评价:选址好,方便下班后健身;教练亲和力强,而且公认的帅;健身中心对外包装工作好,形象很现代,比较入流。
最佳评选形象:环境好,品牌形象感强,管理到位。
3.北京宝迪沃-英派斯健身中心
编辑贺词:祝福宝迪沃!这么个洋名让很多人拗口,但是一旦记住,就上口,没有人关心后面那个英派斯是做什么的(英派斯是国内著名的一个健身器械品牌),但是body work宝迪沃,确确实实是几个中国人想出来的,谁?该健身中心的始作俑者。
特色秀:只有“胖子乐园”是不够的
纯粹内资的宝迪沃,走了一条“胖子减肥”健身路线,挣到第一桶金后,借助CCTV-5“早安中国”体育栏目,在全国范围内开展运动减肥服务,号召全国的胖子们站起来,走出家门,向脂肪挑战!于是,胖子们相信只有宝迪沃能实现他们的梦想,纷纷南上北下,投师于宝迪沃门下。几年间,宝迪沃有了美称——胖子乐园。但是,胖子的成功怎能了却宝迪沃的心思?无论健身设备、私教服务、特色课程,和楼上那个诺大的阳光游泳池、咖啡厅,都是京城数一数二的。所以,2003年,宝迪沃向综合多元化健身中心发展,并推出社区服务项目。
会员评价:心仪游泳池,在楼下健身后可以上来当一条游泳的鱼;教练名气大,训练到位,尤其是私教实力强。
最佳评选形象:环境好,特色服务是优势。
上海
恭喜上榜:上海舒适堡健身美容中心上海fitness first健身中心
调查人数:1120人
收入水平2000元~12000元/月
平均运动消费180元~400元/月
调查结果:总票数为1120
上海舒适堡健身美容中心:35.72%
上海fitness first健身中心:23.53%
1.上海舒适堡健身美容中心
编辑贺词:遥祝舒适堡!虽然我们在相隔千里的北京,但是早已在读者来信和讲究运动的人当中熟悉了这个名字。这所国内最早由香港人管理经营的健身中心,已经经过10年的砺炼,稳稳地将健康运动观念和服务意识深入人心,是上海最有影响力的健身场所。
特色秀:繁华场所好运动
舒适堡的选址决定了它发展的方向。从1993年至今,凡是大型商业中心,都能找到舒适堡,这个集健身美容美体多样化的场所,给无计其数的白领女性带来身心愉悦,守着办公室旁边的健康场所,想想都是件幸运的事情。所以,无论近年来健身市场如何良莠不齐,舒适堡仍然是亮点。
会员评价:地理位置方便,价格合理,环境好,下班后可以相约同事一起健身,管理人性化。
最佳评选形象:位置,环境,价格。
2.上海fitness first健身中心
编辑贺词:恭喜fitness first!响亮的名字如同顶呱呱的服务,虽然开业时间不长,但定位走高档路线,无论会员构成、私教服务、课程管理、环境设备都体现高档意识。作为全球知名健身中心的国内连锁店,fitness first让处处讲究的上海人开了眼。
特色秀:一个词“高档”。设在高档商业中心、装修豪华舒适、开设私密区域、价格相对其它健身中心较高、教练员的高级专业素质、国外最新课程的开设、高级产品售卖和服务以及高效率的管理队伍。
会员评价:这里舒适,安全,没有人来人往的杂乱,人文环境好。服务特别细致周到。
最佳评选形象:无论硬件、软件,都属一流。