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对抗负面工作情绪的三条法则
http://www.sina.com.cn 2004年03月24日09:01 青年参考

  工作中,如何不让“小事”影响工作情绪,可参考香港EQ和IQ专家余德淳的意见。

  1.冷静面对批评——听闻别人的批评后,先用缓慢平和的声音在脑海中重复语句,隔绝敏感声线,有助于集中接受信息中的实际资料。

  2.从容面对敏感信息——不少人在面对同事冷冰冰的嘴脸时,都会不安甚至失眠。
遇到这种情况,大可对自己说:“他的缺点是不懂得对别人好,我没有这个缺点,我更受朋友欢迎。”这样自我安慰可以让心情得以舒缓。

  3.坚信自己能进步——在面对重大工作问题时,难免会心灰意冷,影响工作情绪和效率。余德淳指出,逆境容易让人感到无力,在没有想好有效解决办法的时候,不妨多想自己一定能有好方法,鼓励自己不要沮丧。


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