机德、Q德、妹儿德

	机德、Q德、妹儿德

http://www.sina.com.cn 2004年09月03日13:51 新浪伊人风采

打别人电话，最怕听到这句话——“你拨的用户已关机”。一句话，一个大活人攸地消失了，你急也不是、恨也不是。有手机就有机德，机德好的，无论你何时打他电话，总是通的，总会来接，实在有事没法多说，他也会客气地说：“过会儿我再打给你。”而且过一会儿他还真的打过来了，这种人，打个电话都让人舒服，是好人。可惜，有手机的人越来越多，机德好的人却越来越少。有些人，好像买个手机就为用来关机的，这还罢了，他会拿出省钱、开会、坐在飞机上等一系列理由来搪塞你，让你搞不清是真是假。另一种人更烦，一天到晚接在秘书台，每次听到接线小姐甜甜的声音：“请问贵姓找机主？”等你贵姓、贵干说了一大通，满以为他过后会打过来，可惜，永远不会！还有一类，不关机，也不接秘书台，一打，通了，你像摸中福利彩票大奖号一样高兴，可是，响了半天没人接，活该你最后听到的还是机器礼貌用语：“你拨打的电话暂时无人接听，请稍后再拨。”郁闷。你很有自知之明地认为他是不待见你、故意不接你电话，可下次见了面，他见你比谁都亲，还一脸诚意地抱怨：“这么久都不给我打电话，是不是把我忘了？”真是活见鬼！除了机德，还有推而广之的Q德、妹儿德。QQ也是沟通的重要方式，尤其对做文字、做媒体的人。Q德不好有这么几种表现：见到留言不回复、半晌不说话活像死机、辞不达意明摆着把对A说的话发给了B、话没说完人就不见了……如果是闲聊倒不碍事，不理他就好；如果你们谈的是正事，时间又紧，那他能把你活活气死。 E-mail与写信其实是一个道理，只是仰仗高科技来得快一点，但一样会出错，会延误，因此，收到邮件简单回复一声是绝对必要的。却总有那么一干可恶之人，给他发E-mail，无论你是以问句结尾，还是注明“收到请回复”，结果总是肉包子打狗——有去无回。你不得不怀疑是网络问题，只好去信询问，良久，他也许会闲闲回复一声：“收到。”而下次又遇到他死不回复，以你纯良的品行还是会首先怀疑机器出了问题，因为你实在无法揣测对方那超常懒惰、从不考虑他人感受的脾性。无论是机德、Q德还是妹儿德，往小里说都只是个人习惯，往大里说则与人品挂勾。一个善于倾听、善于与人沟通的人是较少出现这些问题的。与人方便，与己方便，这个道理，无论科技如何发展，大抵还是不会变吧？


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