情景：老板给某一个级别的管理人员确定了新的职责范围。

　　他采取的步骤：他不告诉任何人他不知道该怎么干，但还是一个劲地往前干。

　　她采取的步骤：她对自己的新职责感到忧心忡忡，以至她发觉几乎干不了任何事。

　　事实：男人们成功的因素有很多。与男人不同，女人则认为她们成功是因为她们把工作做得比别人都好。我不认为有哪个女人会相信，她被提升可能是由于她工作出色以外的任何原因。

　　结果，我们多年来逐渐形成了一种尽善尽美的模式，那就是如果我们没有十足的把握，我们就不会说我们知道什么。

　　男人从小就对正确的答案有一种笼统模糊的感觉，如果他们熟悉运动场地，他们就相信自己能找到前进的正确路线。

　　如果说以前我还不知道这个事实，那么在商学院的授课使我得到了确实的证据。无论我什么时候提出某个学科的一个比较宽泛的问题，男学生们都点头表示他们知道。他们猜想我不会叫他们回答。谁知道呢，如果他们肯于动脑筋，要是叫到他们回答，说不定真的能给出恰当的答案。

　　女学生则不这样，她们总是等着完全抓住我所讲的要点，她们若是感到不能对这个题目做出正确的答案，她们是不会点头的。

　　要认真考虑男人的游戏方法，男人们是不会跑到球场上喊：“鬼才知道我们是否能打败这些家伙!”男人们一贯善于虚张声势，欺骗和吹牛。男人若要兴奋起来，他们就会口出狂言：“我们没有做不到的事情!”

　　不管他们能否做到，他们都知道如果信心十足地开始玩游戏，他们就会有更多获胜的机会。

　　问题：

　　如果在你行动之前一定要有完全安全的感觉，那你就绝对无法前进一步。

   解决办法：

　　要对自己总的工作能力充满信心，不要怀疑自己是否有做一种新的工作的特殊能力。你要迅速地做出判断并采取行动。不论是在商业中，还是在生活中，都没有完全肯定的事情。善于学习如何提高工作能力，就是工作中不简单的一件事。

　　这不是说谎，也不是口是心非，而是一种临场发挥。在工作中出现的最困难的情况，往往都是没有先例的。一位杰出的企业领导人总能找到处理前所未有的问题的办法。

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