女性领导力如何跨越东西方？如何在一个跨地域、跨文化的多元世界里用以柔克刚的力量长袖善舞？联想的两位女高管用自己的经历给出了一份别开生面的答案。

康友兰与乔健

　　就在前两天，由联想集团高级副总裁乔健和联想全球职能部门人力资源副总裁、首席多元化官康友兰联合出版的《东方遇到西方》面世。这本书以女性的独特视角，以两个普通女人的职场成长故事为引线，串起了整个联想国际化的历程。

　　乔健，学日语的复旦大学毕业生，大学一毕业就进入联想，从一位普通职员成长为如今的集团高级副总裁，说一口流利的英文，掌管全球人力资源事务。康友兰，非洲裔美国女性，从小在父亲的影响下独自闯荡世界，在联想国际化历程中架起了一道独特的文化沟通桥梁，联想特意为她开设了“首席多元化官”这个职位。

　　“我是联想的粉丝，也是乔健和康友兰的粉丝。”专门来参加此书发布会的杨澜说，“今后要判断一个中国的企业是否足够的国际化，这个企业是否有足够的生命力和发展的动力，就要看这个企业对待女性的态度。女性的发展是家庭的明智之选，是社会的明智之选，是企业的明智之选。在这方面我看到了联想率先的一步。在这个企业当中，女性员工有他们成长的空间，有他们向前一步成为领导者，创新者的空间，这是联想很重要的可持续发展动力。我们在这本书里看到女性领导力与企业的共同成长。原来，对女性‘好’一点是企业最聪明的投资。那些女性能够发挥自己潜能的企业，它的无论是资本的回报，还是企业的市场的回报，都会做的更好。”

左起：杨澜、杨元庆、乔健、康友兰共同为新书揭幕

　　对话乔健：女性特质是我的优势

　　新浪女性：在女性的职场成长路径方面，《东方遇到西方》这本书能给大家怎样的启示？

　　乔健：在这本书里我讲述了自己的职业生涯：从一个大学刚毕业的学生，成为一名秘书，后来又开始做市场工作、人力资源工作，这个过程中心理上的转换、学习技能的转换……后来又在联想国际化的过程中，学习语言，学习跨文化，学习跟不同人打交道，到国外去生活，由于和老外文化的不同、开会方式的不同，造成的障碍，后来如何跨越，成为一个国际化的高管。我想在这里面，我会讲到比如职业生涯早期，应该更勤奋，在职业生涯找到你的热爱；比如在做市场工作那段时间，要更加投入；后来步入国际化历程，要更加勇敢，不害怕面对挑战，即使要用英文演讲，即使面对老外，有不同观点也要勇敢地表达出来……这本书也是在讲述我如何从一个贤妻良母类型的小女孩，在长大的过程中，自信的建立，同时也是让自己内心强大的过程。

　　新浪女性：你认为自己现在还是贤妻良母吗？

　　乔健：某种程度还是。我和我女儿是非常非常好的朋友。和老公还是会一起在家里做很多事情。和他们在一起的时候，我会非常注重生活的质量：和他们俩聊天，一起旅游……我现在这么忙，但这本书发布之后，还是会和老公一起去做10天的邮轮之旅。这是我们每年一定要做的事情。

　　我觉得有的人总说没时间做这个没时间做那个，不外乎是你的人生排序有问题。所有的人生都是一个优先排序的过程。

　　新浪女性：在联想这样的跨国公司文化架构中，女性员工及领导者的性别特质会被作为一个比较重要的元素考量吗？

　　乔健：不会。我们更多的是叫“能力素质”，包括战略思维、学习能力、合作精神、跨文化的思维……这些是我们挑选人的标准，性别特质从来不会放到其中，选人的时候也不会格外考虑他是男的还是女的，只是希望他是最好的、最适合这个岗位的人才。

　　新浪女性：杨元庆先生在给《东方遇到西方》写的推荐语中有这样一句话：她们身上所具备的“她”力量，值得我们每一位想进步的人学习。在你看来，“她”力量是一种怎样的力量？

　　乔健：“她”力量表示的是女性所共有的那种顽强、合作、做事的多任务处理、更多考虑人际感受，以及女性特有的以柔克刚的能力。我觉得这种力量是更大的，是水滴石穿那种感觉。所以我觉得在联想国际化的过程中，很多时候是这种柔的力量更重要。女性的这种特质反倒成为了一种优势。

　　新浪女性：杨澜提到“我们在这本书里看到女性领导力与企业的共同成长。原来，对女性‘好’一点是企业最聪明的投资”。请问在对女性“好”一点方面，联想有什么经验和体会与我们分享？

　　乔健：这一点确实是非常非常重要的。尤其在中国，虽然我们讲男女平等，讲妇女能顶半边天，但其实我们在女性如何成长方面没有太多研究。在受到很好的教育、职业生涯发展到一定程度的精英群体中，你会发现男性还是占据了大部分。怎么样让女性能够成为精英？这方面我们的研究和实践还是不够。我以前没有意识到这些，是到了国外之后，在美国、在法国、在澳大利亚……很多人邀请我去讲女性如何发展的时候，我发现从国际数据来看，我们的精英群体中女性的比例还是差很多。从那时开始，我有意识地致力于帮助中国精英女性发展的事业。这其中面临的问题是什么？我们自己对自己的歧视是什么，来自社会的、男性的歧视是什么？这有可能对于整个社会都会更有价值。

　　新浪女性：以跨国公司人力资源副总裁的经历和观察，你觉得中国女性与西方女性所面临的职场现实有差异性吗？如果有，主要存在于哪些方面？

　　乔健：在欧洲一些国家，尤其是法国，他们会有一些规定，比如在公司董事会里面女性高管必须占一个什么样的比例。而且他们有非常多的研究机构，研究女性成长的障碍是什么。同时我也发现，（虽然）他们的研究思维走在全世界的前列，但相对来说（实践）条件最好的反倒是在中国。因为在中国的我们（60后）这一代人，都是一个孩子，生活稍微富裕点，家里的事情可以找小时工、保姆解决， 父母也都会帮忙。其实把女人释放出来了，可以做更多事情。但在美国在日本，很多女性可能就得在家生孩子、带孩子。但美国有个非常好的制度，带完孩子重新回归职场的妈妈，企业会思考、研究如何再接受她们，还有一些培训机构，指导她们如何再就业，比如教她们如何穿着打扮才能获得更多的职业机会……这些都是非常值得我们学习的东西。

                                                      （张玲玲）

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