联合利华关于近期有关清扬洗发水安全性报道的声明

　　最近，在部分媒体和网络报道中提到联合利华清扬产品含钠盐，错误地指责AES钠盐存在不安全问题，并影射其与二恶烷有关联。

　　这种报道完全是不科学的，对消费者是不负责的误导。

　　AES钠盐作为洗发水配方的一部分，是全球各大洗发水公司(包括联合利华，欧莱雅和宝洁等)所广泛运用的成熟技术和安全原料。AES铵盐和AES钠盐只是配方和工艺不同，不存在哪个更安全的问题。而原料中二恶烷的含量，完全取决于原料供应商在其“真空脱二恶烷工艺”中所使用的技术、设备和管理，与采用AES铵盐或者AES钠盐完全没有关系。

　　联合利华作为一个负责任的，以保护消费者为己任的大型跨国公司，我们在中国生产和销售的所有产品均按全球高标准，符合中国各项法律法规。联合利华旗下的清扬洗发水也是一样，其所有指标均符合国家标准。根据上海市预防医学研究院的权威检测，清扬洗发水对皮肤无刺激。消费者完全可以放心使用。

　　对于目前报道中所涉及的损害联合利华及其清扬品牌声誉的不实指责，联合利华保留采取进一步法律行动的权利。

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　　消费者、客户可能提出的问题

　　1、关于清扬洗发水是否有刺激性：

　　产品的刺激性取决于整体的配方，而非原料中的某一种物质。如同联合利华的其他洗发水一样，清扬在上市前经过了上海市预防医学研究院的权威检验，检测结果显示无皮肤刺激性。

　　2、关于洗发水中的AES钠盐：

　　AES钠盐是化妆品行业内全球各大洗发水公司(包括联合利华，欧莱雅和宝洁等)长期广泛使用的安全原料，铵盐和钠盐只是配方和工艺不同，不存在哪个更安全的问题。清扬洗发水中的AES钠盐含量对人体是完全安全的。

　　联合利华作为一个负责任的，以保护消费者为己任的大型跨国公司，我们在中国生产和销售的所有产品均是按全球高标准，符合中国各项法律法规，请消费者完全放心使用。

　　3、关于AES钠盐的成本与AES钾盐的成本：

　　每一种原料的等级，品牌，用量不同导致成本不同。因此不能单纯比较。在原料选择是，供应商的技术，工艺，管理也是我们需要考虑的。产品的安全和质量是首先要考虑的，也是最重要的因素。