未来药店发展趋势

　　在国外，到药房购买化妆品早已不是什么新鲜事。

　　据最新资料显示，多元化经营已成为世界各国药房的普遍做法，尤其是连锁药店发展的必由之路。

　　在美国，连锁药店的特点之一便是注重经营美丽健康产品。从上世纪80年代开始，美国的连锁药店即开始尝试向健康、美容、家庭护理等方向发展，以“健康美丽产品专卖店”的概念为主旨，凡是与健康、美丽相关的产品都属于可经营范围，其核心商品分3大类：处方药、非处方药、美容护理及保健用品。在法国，40%的法国人都会去药房购买护肤品。在日本，连锁药店的药品经营只占31.2%，而日用杂品占24.6%，化妆品占22.7%。在我国香港，位于加连威老道28号的龙城大药房，是一间有着40多年历史的香港老字号，表面看来仍像间典型的药房，化妆品却早已成为主角，除了占据一角的药铺出售些护肤药膏、健康补品、活络油，差不多每个货柜都放满了化妆品和护肤品，大家熟悉的日本和欧洲品牌应有尽有。

　　在我国，随着市场对生存空间的挤压，药店正在谋求新一轮突围。一些大药店在扩大规模、发展连锁店的同时，为避免产品同质化和价格战竞争的加剧，在竭力稳定现有消费群体关系的基础上，开始尝试产品的多元化经营。一些药房专销化妆品趁势纷纷挤进药店，成为医药市场的新宠。经营化妆品，看似无奈中的选择和等待中的领悟正成为我国药房新的利润增长点。

　　不过，从方便购物和消费者普遍的接受心理来讲，化妆品进入药店经营的销售情况目前还远远不如商场专柜。原因是人们很少特意到药店里来购买化妆品，很多消费者还是喜欢到商场或超市去购买，只有那些皮肤有问题的消费者才会想到药店。所以，到药店买化妆品的消费习惯还属于培育阶段。

　　由此可见，经营美丽将成为未来药房的发展趋势。但是，药房专销化妆品想要成为药店新的、长期的利益增长点，任重而道远。 　

　　进药房-化妆品营销新通路

　　自从世界上第一个进入药店销售的化妆品品牌薇姿进入中国市场，便打破了百货公司、商场或超市对化妆品销售的垄断地位。

　　目前，在我国化妆品进驻药店销售已成为一种趋势。一方面，这与化妆品的产品特性分不开。在消费者眼中，药房一向给人以严谨、专业、可信赖的印象。到药房购买化妆品，可以得到皮肤科医生更科学、更有针对性的有关皮肤方面的咨询与解答，而且可以根据药剂师的建议挑选到适合自己的护肤品；另一方面，它切合了药房多元化经营的生存法则，是随着药店零售业态的竞争在利益驱使下自觉不自觉行为选择上的具体实现。拥有5000家连锁药房的美国最大的连锁药房品牌CVS，其2000年的销售收入为1800亿美元，而非药品销售，即化妆品、保健品等的销售收入就占了40～50%，这种多元化经营已经成为欧美国家连锁药店的共同特点。在我国，一些药房连锁机构也在积极与国际销售模式接轨，从事化妆品销售成为其一项重要的业务，这对本土化妆品业行业来说无疑是很好的机会。

　　薇姿品牌四川分销商吴一鸣总经理认为，药房专销化妆品之所以备受消费者青睐，其原因主要有四：一是良好的产品质量保证，其产品全部按欧洲制药标准研制；二是先进的产品理念，产品强调健康肌肤和皮肤医学护肤的理念，超越了传统化妆品单纯注重肌肤美丽的观念，顺应了消费者对健康与美丽并重的护肤诉求；三是成功的销售渠道，产品只限于在药房专销，药房一向给消费者以严谨、专业、可信赖的印象；四是成功的专业形象，通过专柜树立起了医学护肤品的形象和氛围，让顾客感到专业、安全、舒适。据吴女士介绍，薇姿自2000年8月进入成都市场以来，市场越做越大，爱用者越来越多，发展势头强劲，市场前景十分看好，现已拥有52个专柜。