Q：我头上总会有一些小疙瘩，有点硬，不红不痒。是痘痘么？
A：对这也是痘痘。痘痘分为三种：白头粉刺，黑头粉刺和面疱粉刺。不红不痒的小疙瘩，又没有开口的这种就是白头粉刺。是由于油脂分泌过量但毛孔没有打开造成的。但那种有红肿痛感的痘痘，是因为有细菌滋生造成的面疱粉刺。
Q：痘印如何能去除？
A：痘痘如果没有伤及真皮层，其痘印还是可以消退的。但如果伤及真皮层留下疤痕，想消除则较困难了。用含有BHA或水杨酸成份的面霜，例如碧欧泉就有一款专门去痘印的晚霜，可以加速含有受损的角质及早代谢，从而达到淡化痘印的作用。最重要的是预防，在痘痘刚萌生时，就尽快用SOS救急凝胶把它消灭。这样就不会由于痘痘变大而产生明显的痘印了。
Q：水杨酸对皮肤有刺激么？
A：水杨酸，BHA是化妆品中常用的软化并去除堆积死皮的成份。含量高时会有一些刺激，所以通常化妆品中会控制用量，使之在安全无刺激的范围内。最尖端的技术是将水杨酸包裹在微脂囊体中，这样更温和而且更有效。
Q：我到底是用一个系列好还是用一个完整的去痘系列好？
A：这要看痘痘的状况。如果痘痘很多，那应该使用一整套抗痘系列。但如果只是偶尔发几颗痘痘，则只需要用局部使用的特效的抗痘凝胶。
Q：我的肌肤并不油为什么也总是长痘？
A：的确，其实混合性肌肤是最易长痘的。有时肌肤看上去并不油，甚至毛孔也很细小。这是由于压力或者内分泌(激素)的原因也会导致肌肤内在分泌多余油脂，但正由于毛孔细小，这些多余的油脂排不出来，就会形成突起的白头，再有细菌滋生，也就形成面疱粉刺。
Q：痘痘的形成原因是什么？
A：痘痘的形成有三方面的根本原因：油脂分泌过量，角质堆积毛孔阻塞，和细菌滋生。其它的都是各种诱因。如温度，激素，压力会诱发油脂分泌。不用爽肤水或不做去角质，以及年龄增长会导致角质堆积。而过度清洁，清洁不当和不良卫生习惯则会导致细菌滋生。
Q：有人说从痘痘的位置可以看出其原因，是吗？
A：的确有一定规律可寻：痘痘长在眉心下巴，通常是消化肠胃不良，如胃炎或便秘等。如果经常长在两颊，则通常会由于内分泌不调的原因，例如生肌肤期等。如果是长在T区，则由于过油。另外在嘴周围，痘痘特别大有时是因为火气。痘痘在额头细细密密的小疙瘩，有时会和刘海或美发用品有关。有时也会和不用爽肤水或不去角质的护肤习惯有关。
Q：抗痘产品还要分男女分开使用吗？
A：男性肌肤的角质更厚，油脂分泌更为旺盛。年轻时，痘痘通常较女性更严重。而且过厚的角质会影响护肤品的吸收。所以针对这些，为了达到理想的“战痘力”，针对男性的去痘护理产品和针对女性的确实会有所区别。
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