现代社会对专业与权威的要求越来越高,因为专业和权威是对品质的保证,使顾客更具信任感。所以,塑造“专业设计权威”的形象,是你在从事专业设计工作时所必须具备的。
一、将客人要的造型画出来。素描可以提升设计师的专业权威,也可以让顾客具体了解他(她)所想像的造型如何,方便沟通。这种做法对设计师的要求很高,在现在的发廊中还不能普及。
二、剪发前,先从各个角度观察客人,并对客人的发质进行分析,进行顾客咨询,以双手扶摸客人头颅的形状,以做出恰当的设计决定。
三、染发时,先观察客人的肤色,并了解客人平日衣着所偏好的色系、色调,再依客人要求的颜色做协调。
四、检查自己的剪发、梳发工具是否一应俱全,并整齐排放。一系列的发梳和剪刀都是依设计不同需要而准备。使客人能够感受到权威的震撼与信任感。
五、与客人聊天时,有意传达目前各种流行趋势、品味等,给客人留下印象,并挑起其追求流行的欲望。
六、慎选能表达出专业、清洁的工作服。精致、质感好,有品味的工作服可以显现出你专业设计权威的个性和味道。
七、个人所使用的美发产品为同一色系,出自名厂。千万不要用五颜六色,名不见经传的地下厂牌或路边摊随便可以买到的产品。
八、为顾客提供专业的建议,并教给客人一些保养头发的知识,推荐其购买店内的护发产品。
九、时时不忘充电。源源不绝的创意来自于不断学习及有系统的思考。任何有关美和时尚的书籍或演示会都应热情参与汲取精华,以充实新知。
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责任编辑:Butterfly
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