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商家隐藏标价自主定价 网上商城爆发价格之争

http://www.sina.com.cn  2010年02月11日07:40  新浪女性

  导语:据《纽约时报》报道,随着网络购物的逐渐普及,各大网上零售商都希望通过价格优势赢得市场份额。但生产商却担心此举会有损其利益,并制订了一系列相关的政策,使得电子商务领域爆发了一场网络购物的商品定价权之争。

隐藏价格是电子商务大战的一部分(新浪女性频道配图)
隐藏价格是电子商务大战的一部分

  如果购物者要看到网络商城物品的价格,购物者必须把这些商品放入购物车,也就是说,必须注册才能看到价格。

  隐藏价格是电子商务大战的一部分。为了应对互联网的价格战,大品牌和制造商,以及图书发行商都进行了回击,采用了各种各样的策略和工具来控制商品的在线呈现方式和价格。

  弗吉尼亚大学法学院知识产权法副教授、原司法部反垄断律师Christopher Sprigman说:“可以看到各种公司都在试水,用各种策略来控制在线价格,他们现在觉得更自由了。”

  在很多情况下,他们的自由来自2007年最高法院在Leegin Creative Leather Products 诉PSKS一案的判决。对于零售价的指导,该判决给予制造商更大的灵活度,这种做法一度被认为是违反垄断法,这也为零售商证明该行为损害消费者利益设置了更高的法律障碍。

  有了这项决定,零售商说,制造商越来越喜欢运用一项工具:禁止零售商做广告时,将价格定在某个价格线之下。

制造商认为eBay和亚马逊网站上的产品页都是广告
制造商认为eBay和亚马逊网站上的产品页都是广告

  对于沃尔玛和Best Buy这种线下零售商,这意味着不能在传单和报纸广告上标上比这个低的价格。但是在线零售商的负担更重。制造商认为eBay和亚马逊网站上的产品页都是广告,他们抱怨说,电子商务站点的定价低于最低价。

  这就导致了这些网站把价签改成一行字“要看价格,请将物品放入购物车。”上周的某一天,亚马逊网站上的一系列产品价格都消失了,如Movado男式Esperanza腕表以及安桥家庭影院接收器。

亚马逊网站上的一系列产品价格都消失了
亚马逊网站上的一系列产品价格都消失了

  而且,在Google和PriceGrabber.com这些搜索引擎上也显示不出价格了。这个趋势也影响了电子商务的一项优势:快速搜索和访问价格对比网站可以产生最佳交易。

  多数在线零售商都抱怨说,不显示价格让消费者摸不着头脑,给沃尔玛这样的连锁店创造了优势,他们就没有这种负担。他们还说,实施最低广告价的做法逐步从电子类消费扩展到其他行业,如运动品、珠宝。

类似于PriceGrabber.com这些搜索引擎上也显示不出价格了
类似于PriceGrabber.com这些搜索引擎上也显示不出价格了

  亚马逊拒绝对此作出评论,但是该公司对这种做法的感觉是公开的。亚马逊对于不标价格的说明称:“亚马逊这样的零售商有权独立制定价格,但是一些制造商对于这些价格的沟通方式进行了限制。我们意识到,这很不方便,也在不断教育制造商,他们的政策对我们的消费者有着什么样的影响。”

  少数在线零售商(如Buy.com)称,广告限制不会明显影响销售。但是其他电子商务公司还在不断做着声明。

google购物搜索引擎
google购物搜索引擎

  eBay的政府关系高级总监Brian Bieron说:“我们认为,零售市场公开和透明的时候,消费者才会得到最好的服务,零售商有机会提供最好的价格和服务,不去受制造商的控制。”

  当然,制造商的观点截然不同。他们称,互联网的竞争打开了比赛的底线,所有人都在拼命减价,无论大公司还是车库里的卖家,即使赔钱卖也在所不惜,目的就是取得市场份额和来自搜索引擎、价格对比网站的关注。

  Channel Velocity(销售一种软件,可以在网络上搜索到违反定价协议的内容)的负责人Wes Shepherd说:“如果没有制造商和零售商之间的较量,分文不取是个很自然的趋势。”

  位于洛杉矶Baton Rouge的南方音频服务(Southern Audio Services)为Woodees耳机定价80美元,而他们的最低广告价是50美元。多数在线零售商的售价都在50美元左右,但是亚马逊的售价是48.40美元,在产品页上看不到价格。

  南方音频服务的首席执行官Jon C. Jordan说:“一天结束的时候,如果你不插手,大家就会争相降价。然后你的产品就会贬值,难以出售,消费者失去兴趣。”

  价格战可能转回华盛顿。eBay和亚马逊这样的公司要求国会推翻 Leegin一案的判决。10月份,41名州检察长联名写信给众议院司法委员会,称法院的裁决导致了消费者购物付出更高价格。

图书发行商想阻止电子书的低价,保证精装书的利润
图书发行商想阻止电子书的低价,保证精装书的利润

  像其他产品制造商一样,图书发行商也从Leegin判决中获得了勇气。 他们想阻止电子书的低价,保证精装书的利润。

  他们不想将电子书批发给亚马逊这样的网站,他们想直接销售、定价,仅把零售商作为代理人,给他们30%的固定佣金。Macmillan最近和亚马逊有了这样一份协议,双方争执了很久,Macmillan的电子书和纸介书都下架了。

  ChannelAdvisor的首席执行官Scot Wingo称,图书发行商准备运用不同的杠杆和不同的词汇,得到他们想要的东西。不过结果是一样的。制造商有效地控制消费者在网络上看到的价格。


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