做一个好建议提供者

2016年08月10日 16:26 新浪女性 微博
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对方还是坚持希望你给出建议,那你可以站在她的立场上客观分析或者回应“自己并不是专家,不能给很好的建议”。

今早偶然听到一段对话。

  本文来自微信公众号“心理有你”  

  A:“我最近发现我老公跟他公司的一个女同事暧昧不清,微信里总有一些很亲密的对话。你说我该怎么办啊?我该不该问他呢?如果我问了他会不会因为我怀疑他而生气啊。……”

  B:“我说你这个人就是这么优柔寡断,你既然怀疑了就要去质问啊,不然等着你老公出轨甩了你吗?”

  A:“……”(无语凝噎脸)

  B:“唉,我这个人说话直,你别多心。我性格比较直率,有什么就说什么,我当你是好朋友,希望你好才这么说的,没有别的意思。”(微笑脸)

  我站在她们旁边,表情是这样的

  我想你身边一定也有这样的“朋友”,她们将自己的“毒舌”定义为“直爽”,将自己的“口无遮拦”定义为“真诚”,将自己伤害了别人的行为描述为对方“玻璃心”。

  面对这样的朋友,我们只能选择无言以对并默默走开。

  那么什么才是真正的“真诚”呢?

  我们再来看几个例子:

女朋友:这件裙子好看吗?

  男朋友:好看好看,你穿什么都好看!

  女朋友:你就不会说点别的,每次都是这一句,一点都不走心。

  (真诚不等同于“对对对,是是是”)

  女朋友:这件裙子好看吗?

  男朋友:你的优点在于腿很细很长,缺点就是肚子那里有点赘肉。还是选择一个既能遮住肚子,又能显出腿部线条的裙子更完美一点吧,你说呢?

  (根据对方的情况,客观真实地分析之后,提出自己的建议。)

  题外话,像这种专业的意见就不要指望男朋友给你提供啦。还是约志同道合的闺蜜去逛街吧。为了保持恋情的平稳长久。恩。(认真脸)

马上就要参加歌唱比赛了,A却感冒了,鼻音很重,高音部分也唱不上去,很沮丧:“怎么办!怎么办?我一定是要拿最后一名了。”

  朋友安慰她:“你现在的声音比平时的声音动听多了,唱出来的歌也更有韵味,不要担心,一定会拿到好成绩的!”

  想象你是A,是不是被这句安慰憋得说不出话呢?(真诚不等同于“说谎话”)

  另一位朋友这样说:“马上就要比赛了,可是因为感冒耽误了发挥,你一定很着急。”

  (共情---你有XXX的情绪,我看到了,我理解你。)

  A:“恩恩,是啊,太影响了,我该怎么办呢。”

  答:“这方面你可以去问一下你的专业老师,她肯定会有很多的经验,听听看她怎么说。”(客观建议)

  数学考试前一天,小明因为打游戏熬了夜,结果第二天考试的时候睡着了。成绩出来,果然很差,小明很害怕回家之后爸爸妈妈会责备自己。于是坐在家门口不敢进去。

  妈妈走到门口看了小明的试卷之后对他说:“刚刚小红的妈妈打电话给我,说这次的数学试卷出的很偏,很多孩子都考得不好。这是老师的责任,你不要太难过啦,下次我们努努力就好啦~”

  (真诚不等同于“压抑自己的情绪,以此让对方感到舒服”)

  这是一个许多教育书中用来表现“鼓励”孩子的例子。我很不赞同,想问问大家会不会觉得这样的方式也教会了孩子推卸责任呢?

  聪明的妈妈会问清楚孩子发生了什么事情,了解前因后果之后,向孩子这样表达:“我知道,你是害怕妈妈会责备你才不敢回家的。(共情,我知道你害怕。)说真的,我看到你考试成绩的时候真的很不高兴。(自己感受的表达)我会想‘我的孩子发生了什么事情呢?为什么成绩会这么差呢?’当我知道你是因为睡着了没能答题才成绩这么差的时候,我松了一口气,这说明你至少还是有能力考好的。这一次的低分,就当做对你熬夜玩游戏的一个警告吧。下次需要合理的安排好学习和游戏的时间哦~(客观理性地建议)”

  由此可见,别人向我们倾诉的时候看似是寻找解决的方法,其实内心里对方是希望有人能够理解自己的情绪。所以共情是一定没错的。告诉对方“我感到你现在很害怕/焦虑/担心/兴奋……”。当自己的情绪被别人看到并理解,是一种很舒服的体验,这时候你才更能静下心来分析自己目前的处境。

  如果对方做的事情触碰到了你的情绪,可以真实地表达自己感受而非评价。如文章开头中那位路人说她的朋友“你这个人就是优柔寡断”,这其实是一个很消极的评价。如果你确实感觉到了不舒服,可以向对方表达“听到你这样讲我还挺难受的,有点着急又有点憋屈。”这是一个自我感受的表达,能够将彼此间沟通的不适感降到最低。

  最后,对方还是坚持希望你给出建议,那你可以站在她的立场上客观分析或者回应“自己并不是专家,不能给很好的建议”。但是如开头那个例子中路人给朋友的“你既然怀疑了就要去质问”的意见就并没有站在对方的立场上仔细考量,单纯靠自己的猜测和想法出发给出的建议,很不负责任。

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