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交通事故缘自心病
http://www.sina.com.cn 2001年08月03日11:13 北京青年报

  前不久,俄罗斯一架图-154客机坠毁,致使机上145人无一幸免的飞行事故,吸引了人们注意的同时,更引起了心理学家的关注。据心理学家研究发现,全世界差不多每两周就会发生空难3次,在这些空难中最危险的并不是飞机,而是由于人为原因所造成的。

  -飞行事故多由心理因素造成

  进入特殊情况作为飞行员来讲实际上是遇到了险情,在进入险情时飞行员往往产生过度紧张情绪,如果飞行员的心理调控不好,直接危及飞行安全,中国心理协会秘书长张侃教授告诉记者,人们对影响飞行安全的有关因素几乎都进行了深入的研究,惟独“人的因素”对飞行安全的影响研究甚少。资料表明,一些国家因“人的因素”所导致的飞行事故约占总飞行事故的60%~80%,其中,飞行人员心理因素造成的飞行事故又占到相当高的比例。

  张侃教授认为,人在从事各种活动时,当认识到重要性,会自然地表现出积极的适度紧张情绪,飞行是高智力及高操作技能的职业,适度的紧张情绪是飞行员在飞行中的普遍现象。正是这种适度的紧张情绪才使飞行员能动员自身智慧、精力和体力去完成复杂的飞行任务。然而,当飞行员超过适度的紧张情绪时,就会出现操作、判断等失误,就可能出现机毁人亡的事故。

  -日常生活中也要注意心理调节

  相对于大多数人来说,也不可能成为飞行员,那人会不会出现紧张情绪的时候呢?张侃教授讲,人每天大都生活在一定的模式之中,人们的生理、心理指标趋于相对平衡和稳定,当人的生活模式改变后,外部对人的心理产生新的刺激,不同的人对新刺激的反应不同。同一个人生活模式改变越大,刺激越强烈,情绪变化也越大。当人无力应付和很快适应重大变化,就易产生过度紧张情绪。

  张侃教授给记者举例说,比如人们在开汽车和骑自行车时,由于前方突然发生紧急情况,人一时就易产生过度紧张情绪,造成操作失误,出现本不该发生的交通事故,再比如会骑自行车的人即使学会了骑三轮车,在路上发现对面有车开过来,往往会由于紧张,本应往右拐,实际是朝对面的车撞去,因此要提醒人们,在生活中首先要遵守各种规则,其次不要做没把握的事,最后要有消除紧张情绪的意识。

  具体的做法是:第一,当发生事情后,外部环境出现一种或多种矛盾的信息,这时你要立即判断出哪种是正确和有用的信息;第二,当发生事情后,你必须在可能产生截然不同的决策中选择其中一种,并要对其负责;其三,当发生事情后,你自感信息和时间缺乏,自己又没有类似的经历。你会随时产生紧张的情绪,这时就需要你放松,消除紧张,如果自己不能调节紧张情绪就该看心理门诊。(侯建鹏)

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