去医院享受星级服务
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2001年02月14日10:41 精品购物指南
现在，北京大医院的涉外医疗部门也对国人开放了。与一般公费医疗的“大门诊”不同，在这里你可以享受到类似星级酒店的软硬件服务，比如不需要起大早排队挂号，一般体检一上午即可完成，以及诊治过程中的护士全程陪护……总之，在你付出了较一般门诊高的价格之后，就可以享受到相应的“星级”服务。
星级医疗来自涉外门诊
北京的大型综合性医院一般都有涉外医疗部门。据业内人士介绍，早期的涉外门诊是专门为外宾服务的，需要凭特殊的身份证明才能在这里就医。协和医院的涉外门诊成立于1951年，一直承担着部分高干及驻华使馆、涉外机构等在华外籍人员的医疗保健工作。现在这些“医院中的医院”也开始对国人开放了，如协和医院与解放军总医院都有的特需医疗部，友谊医院的医疗保健中心……记者了解到，现在各大医院的涉外医疗有越来越红火的趋势。除了原来的外籍人员之外，目前国内病人增加比例较大，来源主要是公司职员、私企老板等收入较高人群；还有不少人出钱让父母来这里检查身体，因为这里的环境让人有休养的感觉。
从环境上看，这里没有一般门诊嘈杂拥挤的感觉，病房的设施比较好；在医护人员上有保证，通常都是医院的各科专家来应诊，护士也都是经过严格的考核选拔出来了，不仅业务好，而且服务也要求热情周到。除了一般的门诊之外，这里还有条件提供体检、住院休养服务。
“查体”省时省力
设在协和医院新楼一段二层的特需医疗部真可谓“院中院”。据协和医院特需医疗部的张主任介绍，无论是看病还是单纯查体，都可以住院或只是看门诊。一般门诊查体包括血常规、尿常规、大便常规、肝功能、肾功能、血脂、乙型肝炎五项、血沉、胸片、心电图、B超肝、胆、胰、脾、肾脏、膀胱、前列腺以及妇科B超，大约一上午即可完成，费用需要1000多元。另外，挂号费因医师级别也有所不同，一般的主治医师号是50元，副主任医师号120元，主任医师号200元。若在此基础上还想查查内外科、神经科、眼科、耳鼻喉科等等，需要另外付费，时间也会延长到一天。如果你想踏踏实实地检查，不妨办理住院查体，胸部CT、头颅和磁、超声心动图检查也有时间做了。在这里住院一般不需要排队。友谊医院医疗保健中心的心电图、腹部超声波、心电图、胸透及其他常规检查在内的总共14个项目的体检，也非常迅速，很多项目是在医疗保健中心内完成的。大约一周之后，所有的检查结果出来后，可以事先预约好时间，会有医师详细解说报告的结果，并根据需要提供保健咨询。费用大约是800～1000元。如果不愿意起早饿一上午肚子的话，还可以预约住院一天，第二天的早晨，护士会在早饭前把需要空腹做检查的项目做完，这样费用一般不会超过2000元。到医疗保健中心做体检的多数是大公司中级以上的职员，时间对于他们来说是比较宝贵的。记者碰到一位刚做完体检的先生，这位先生表示，他对这种服务方式很满意，最主要是节约了时间和精力，虽然多花了点钱，但是还算物有所值。
在空军总医院，涉外病房的护士长告诉记者，在他们这里做体检一般需要3～5天，除了常规的一些项目之外，还要做连续24小时的心脏监护和24小时的血压监护。比起在一般的病房做这些体检，在这里要快多了，在您预约了体检之后，大夫、护士会制定出一个最快捷的体检路线，并有护士全程陪同。另外，空军总医院的健康咨询中心还为常规体检专门开设了一条“绿色通道”，专家坐诊，有护士全程陪护，半天即可完成，费用与一般门诊体检无异，查出问题需住院治疗者还可优先入住。
“疗伤”自在舒适
星级病房舒适的环境，特别适合休养。协和医院特需医疗部病房不仅每层都有宽敞明亮的阳光厅和会客室，而且还有干净实用的病人厨房。并且家人、朋友还可24小时随时探视，住院的病人没有任何的限制，与住宾馆酒店没有太大的区别，住院查体就等于休了一次假。搞工程的郭先生春节前后不慎着凉得了感冒，到友谊医院住院是因为血小板下降到只有3万多正常值是10万，在这里全面检查之后得出结论是感冒引起的，经过1周的治疗血小板已经升到5万多。郭先生病情好转，打算过两天就出院。提起住院这几天，最让郭先生满意的是没有耽误工作，这里有直拨电话，联络很方便。而且家人、朋友来来往往很方便。对这里的保洁、服务，郭先生也很满意。至于设施，郭先生的评价是“三星”，不过养病也够好了。记者在病房还注意到，郭先生房间里的床是一般家用的席梦思不是病床，李主任解释说，如果病人的病情不重而患者又有要求，可以随时将病床换成一般家用的床。不仅如此，凡是患者提出的合理要求，他们都会尽量满足，实在满足不了的也会给患者充分、合理的解释。
记者还遇到一位刚做完理疗的先生，这位先生是因为腰椎和颈椎的毛病来住院的。他告诉记者他在别的医院也做过理疗，但是今天他感觉效果特别好，护士的护理非常到位。惟一让郭先生感到不便的是，在这里不能上网。如果再能像酒店里提供方便的网络服务就好了。(江萍临风）
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