扬州网讯 记者 章桥
不少人拍婚纱照有过这样的经历:因为数量限制,遇到过“加价”取照片的行业潜规则。日前,新人小贾夫妇在某婚纱影楼拍了一套写真婚纱照后,非但没拿到全部的写真婚纱底片,还被影楼告知:“如要拿回全部底片,需要再付费。”为讨回剩余236张写真婚纱照底片,小贾夫妇将影楼告上了法庭。
■事由
为见证爱情,年轻夫妇万元拍写真
家住某小区的贾学君(化名),今年29岁,为我市某艺术培训中心的舞蹈老师。2年前,她在朋友介绍下,认识了扬州小伙小贾。经过一年多的融洽相处,在今年6月12日举办了婚礼。
婚纱照是结婚必不可少的一件大事。贾学君告诉记者,在结婚前,为了见证彼此的爱情,经朋友推荐,两人如约来到一家大型影楼。影楼工作人员介绍,现在的婚纱照不但有古装、现代、古典、青春、宫廷等各种风格,还有最前卫、最时尚的写真婚纱照。在贾学君的鼓动下,小贾当场向影楼交纳了8888元的写真婚纱照费用。此外,为追求完美的视觉效果,小贾夫妇还专程随同摄影师前往上海、云南昆明、浙江等地,取景拍摄写真婚纱照。
■疑惑
拿钱“赎”底片,我的照片谁做主?
根据要求,小贾夫妇于今年5月13日和扬州某影楼签订了《摄影预约单》,约定由影楼为小贾夫妇拍摄一套价格8888元的数码写真婚纱照。按照约定,影楼先后一共为她们拍摄了356张写真婚纱照。6月6日,经过多次挑选,小贾夫妇最终选择了120张样片加工制作。
6月9日下午,小贾来到影楼取
照片时,随手拿出携带的U盘询问能否带走底片。“贾先生,多余的底片是不能拷走的,但您选定入册的那些照片底片可以拷进光盘。”工作人员提醒说,“当然,如果您想要那些多余的底片,可以掏钱买,10元一张。”
“我的照片咋不能做主?”小贾很生气,为拍摄照片已支付近9000元,而这些多余底片也应一并给他,凭啥让他再掏2000多元“赎回”挑剩底片呢?小贾担心剩余的236张写真婚纱照底片落入不法之徒手中,多次协商无果,他以私自截留写真底片为由,将影楼告上了法庭。
■判决
消费者有权拿回写真婚纱底片
法院经过两次调解后,根据《〈消费者权益保护法〉办法》有关规定,“摄影业经营者按照约定提供服务后,应将全部照片、底片(包括数码相机的数据资料)交付消费者,不得自行保留,不得因此收费。”认定影楼明显有违反上述法律规定,侵犯了消费者合法权益地方。法庭除责令影楼向小贾夫妇交还剩余的236张写真婚纱照数码底片外,还责令其承担本次诉讼的相关费用。
昨天下午,谈及“写真”婚纱照底片归属权纠纷案时,小贾的代理律师顾先生告诉记者,小贾诉讼影楼私自截留写真婚纱照数码底片案件,不但具备一定的代表性,还是近年来扬州第一起打赢婚纱照底片归属权的民事纠纷官司。顾先生坦言,买回多余底片一直就是影楼之间不成文的“行规”,加上法律专业知识的缺乏,不少消费者未能与影楼签订明确的合同约定,因此,影楼违规让消费者买回多余底片的做法,几乎天天发生。而不少顾客为了留念,也都甘愿挨上“甜蜜的一刀”。
经了解,消费者出资让影楼拍照片,就与影楼形成了委托合同,如果未合同约定,所拍照片的著作权应归影楼所有,而其所有权则归消费者所有。
采访中记者还了解到,为限制消费者,扬州大大小小的影楼大多在合同中设“未选中的照片,归影楼所有,概不赠送”的条款。
这无疑等同于强制“霸王”条款。
不过,律师们也提出,根据肖像权的相关规定,影楼若未经顾客同意,不但无权保存或销毁顾客肖像,还应把所有照片底片无偿还给消费者。
■新规
12月1日新规实施,影楼欲提价“应对”
记者昨从有关方面获悉,今年12月1日,我国首部《婚姻庆典服务》国家标准将正式实施。届时,掏钱“买”底片的情况将得到遏止。
一位业内人士告诉记者,消费者在婚纱影楼花成千上万元拍一套婚纱照,一般不会拿到全部的底片,因为挑选剩余下的婚纱底片,是各婚纱影楼盈利最为主要的一种渠道。消费者要拿回全部底片,还需要进行二次付费。
据介绍,目前扬州影楼底片的价格,大概在10-40元一张不等。对于底片收费,一些影楼的解释是,现在影楼都要到专业机构去修底片,而修底片的价格比较高,所以要额外收费。
据悉,针对影楼底片需要另外付费用的行业潜规则,刚刚颁布并于12月1日开始实施的《婚姻庆典服务》,已首次明确了婚庆影楼公司应将拍摄的婚纱照底片全部交付给顾客,而非进行二次收费。其中,规定婚庆公司制作的包括照片、录像带、光盘要在规定时间内交付顾客,而且要一并交出录制过程中的所有原始资料。
记者走访了解到,对于底片免费的新规,扬州大大小小的影楼、摄影工作室都有自己的打算。某摄影工作室的摄影师张小朝告诉记者,扬州一旦实施新规,他们摄影工作室目前的优惠价格将恢复原价。比如,一套普通的古今混合婚纱照原价是4688元,优惠价是3988元。张小朝表示,12月以后,他们的价格肯定在4688元左右。而不少影楼负责人也都表示,新规实施后,各大影楼都会适当上调价格。此外,也有影楼担心,将底片全部免费给顾客之后,可能会造成扬州摄影艺术照片的整体质量下降。因为合同上约定60张照片,摄影师如果只拍60张,就没有备选的余地了。