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调查:美容化妆品市场消费状况
http://www.sina.com.cn 2005年09月09日13:00 新浪伊人风采

   爱美之心,人皆有之。美容化妆品已在不少消费者日常生活中不可或缺。然而,近几年来,全国各级消协组织不断接到消费者投诉,有的还是对消费者造成严重伤害的事件,美容化妆品行业亟待规范。为了了解广大消费者对于美容化妆品的意见和建议,由中国消费者协会、新浪网、中国消费者报联合举办,上海诚美化妆品有限公司协办,共同开展美容化妆品市场消费状况网上调查活动。欢迎您的参与!

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调查:美容化妆品市场消费状况
1、您对当前美容院开展的美容服务的总体评价是:
很满意 满意 一般 不满意 很不满意

2、您对当前美容服务最不满意的方面是:
业务水平 服务态度 卫生状况 价格
诱购产品 产品质量 损害赔偿 其它

3、您对当前化妆品使用效果的总体评价是:
很满意 满意 一般 不满意 很不满意

4、您认为当前化妆品市场存在的最主要问题是:
价格虚高 虚假宣传 假冒伪劣 售后服务差 其它

5、您是如何看待名人代言的美容化妆品广告的?
可信 多数可信 半信半疑 多数不可信 不可信

6、您选购化妆品时,是否注意产品外包装上标示的生产批号、生产日期、保质期或限制使用日期?
非常注意 有时注意 不注意

7、您是否知道“育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒”等特殊用途化妆品的外包装上需标示“特妆准字文号”?
知道 不知道

8、您是否清楚如何从外包装上辨别真、假“原装进口化妆品”?
清楚 不太清楚 不清楚

9、您认为整顿和规范美容化妆品市场的首要问题是:
严格从业人员资质认可
加强卫生环境要求及监督
强化消费教育
揭露虚假违法广告
打击假冒伪劣产品
树立优秀典型
其它

10、对于美容化妆品及其市场,您还有话要说:


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