兰珍珍：欧莱雅使中国女性变得更加美丽自信(2)

　　事实上，欧莱雅公司为满足中国农村女性美丽需求的服务已经开始。“小护士”为小城镇和农村女性消费者提供了具有亲和力及服务周到的产品，得到了她们的信任和钟爱；美宝莲则以时尚和潮流的概念，带给女性消费者价廉物美的彩妆产品；而刚上市的卡尼尔品牌，却以自然和健康的概念，带给中国女性全新的护肤体验。通过调查看到，在由国家统计局举办的第11届全国市场销量领先品牌暨首届影响中国民众消费的品牌评选中，“小护士”、“美宝莲”等品牌名列前茅。中国女性消费者喜爱和支持我们的品牌，我们对此深感荣幸并愿意为此更加努力。

　　欧莱雅一直坚持通过科技创新，降低成本，提高质量，为女性消费者提供健康、安全的产品。欧莱雅在科研方面投入了巨资，我们把每年销售额的近4%用于科学研究，以保证我们产品的安全性及有效性，而这个比例远远高于同行业的平均水平。安全性是欧莱雅科研最重要的目标之一。为此欧莱雅科研开发了一项世界领先的专利技术——人造皮肤，以使我们能更深入有效地测试产品的安全性。从实验室一个新分子的发现到最终生产出成品投入市场，这之中可能经历长达几年甚至十几年的时间，就是因为欧莱雅对每一个产品上市都持有非常谨慎及负责的态度。在科研方面，我们同样非常重视中国女性消费者的特殊需求和经验，已经在中国上海设立了专门研究中国女性美丽健康需求的研发基地，以不断推出适合中国女性消费者需求的各类产品。今后，我们将充分发挥欧莱雅科研方面的优势，以保障我们能够提供更多从质量、价格、服务等方面更照顾农村女性和进城务工女性需求的产品。

　　今年是欧莱雅进入中国的第十个年头，我们欣慰地看到十年以来中国女性特别是广大农村女性，在政府的支持和帮助下，极大提升了对美和

　　欧莱雅将一如既往地遵守有关法规，秉承消费者至上的理念，不断强化安全责任意识，不遗余力地为中国消费者生产优质的