根源：过分依赖手机引发“强迫症”

　　上海师范大学心理咨询和发展中心常务负责人、副教授李正云指出，“手机幻听”的心理问题很大部分源于现代白领对高科技产品过分依赖所造成的“强迫症”。由于目前手机、电脑等高科技产品已越来越多地介入人们的生活，正如长时间使用电脑、依靠键盘输入后会产生暂时性书写困难一样，手机的“幻听”现象也是因为过度的手机依赖而产生的。

　　专家分析，“幻听”现象多与职业有关，频繁使用通讯工具者(如销售、咨询、媒体等从业人员)往往铃声一响就得立即投入工作，这些人长期处于“待机”状态，强烈的心理暗示会诱发“幻听”。

　　对于需要以手机来确定工作计划的人，市精神卫生咨询中心主任张海音表示，首先要将“幻听”作为有压力的一个信号，“当情绪积压得不到释放，就可能引起‘幻听’。如今社会竞争激烈、节奏很快，人们都处于高速运转状态，也导致‘幻听’现象普遍存在。”随后，需要自我判断压力的程度，考虑其是否已对生活产生了不利影响，严重的就要及时就医。

　　建议：轻微症状可自我调节释压

　　有资料显示，正常人约半数存在焦虑、抑郁等情绪症状，精神正常并不意味着没有心理问题，正常人也可能出现短暂的偏离现象，幻觉、错觉就属于这个范围。据华东师范大学心理咨询室国家职业心理咨询师唐海东介绍，虽然“手机幻听”作为一种新兴的心理现象尚未被正式确认为一种心理疾病，但英美等国家已有心理治疗组织向人们提出“摔掉手机”的倡议。

　　市精神卫生咨询中心主任张海音则指出，由于“幻听”多是偶然出现，时间短、程度轻，所以一般并不影响人们的健康和生活，“人有压力、有焦虑是正常的，需要注意的是如何去解压和识别疾病。”张海音表示，大部分“幻听者”都是正常的，只有当出现持续的、与现实相距过远的幻觉，如周围明明没人但似听到有人对自己说话时，那才是疾病的表现。

　　对一般的“幻听”症状，可做些适当的调节，可根据自己的个性改变工作性质，或者调整工作、生活节奏，使自己得到放松。“甚至可以寻找适当的一天将手机彻底关闭，充分获取轻松的自我空间。”张海音说，当然这并不代表一味地关掉手机，而是权衡利弊作出合理规划，这样才能使压力得到真正的放松。

　　唐海东也认为，轻微的“手机幻听”现象，可以被认作手机铃声“疲劳综合征”。最简单的治疗方法就是，通过经常更换手机铃声，并采用一些相对舒缓和轻松的乐曲作为手机铃声，以便转移注意力，起到心理减压的效果。

　　专家指出，真正严重的“幻听”属于精神分裂症的症状之一，故如果“手机幻听”的出现频率过高，建议应主动求医，进行心理治疗。