1.总是让自己装扮得最得体。这是我展示自信和对别人表示尊敬的一种方式。
2.学会良好的社交技巧。我读过的最好的一本书就是戴尔?卡内基的《如何赢得友谊并影响他人》(Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence Others)。尽管这本书写在二十世纪七十年代,直到今天它还是很有影响。卡内基认为有六种重要的技能是你必须学会的:真诚的对待别人;微笑;记住别人的名字;做一个好的听众并鼓励别人谈谈他们自
己;谈论别人感兴趣的话题;让别人感到自己的重要性。
3.锻炼自己的口才。我发现大多数好的领导总能够清楚的表达他们的想法和感受、激励下属、并且这一切都是通过一副清晰而有魅力的嗓音。上语音课和演讲课是一个不错的选择。虽然我做了很多年电视,现在仍在上这些课程。
4.学会最得体的社交礼仪。一位顶尖CEO曾经告诉我他总是喜欢请未来的雇员吃饭。籍此能看出这个人是否有教养。他觉得一个人在餐桌上的礼仪最能够反映出他的背景和受教育程度。你想成为一个领导者吗?那就注意你的礼仪。你越有礼貌,别人就会越尊重你。有礼貌就是多为别人着想。建议仔细读一下我的《魅力何来》这本书,并将其融入自己的日常生活。如果你想成为一个成功人士、一个世界公民,那么这本书里所有的内容对你都很有用。尽管看上去无关紧要,但它却是能让一个人脱颖而出的必备素质。希望年轻父母自己多学习一下这些礼仪,来教育下一代。
5.百分之百的诚信。我认为这是做人和经商最可贵的品质。诚信不是公众形象。有些人的形象有的时候是假的。但是记住,你或许能一时蒙蔽一些人,但你不可能永远蒙蔽所有人。我在中国见到过很多曾被认为是非常成功和富有的人。但他们最终都一个个进了监狱,因为他们欺骗了公众和政府。只有那些真正诚实的人才是最受人钦佩的。
6.修养比金钱更又价值,而金钱却无法买来修养。修养包含了四项内容:外表、声音、举止、言谈。
7.多结交给人灵感并充满爱心的朋友。如果你周围总是些无聊、吝啬、冷酷的人,那么你也有可能变成这样的人。
8.保持自己对知识的渴求。通过不停的学习来充实生活。现在我正在学习西班牙语。我也学舞蹈和唱歌。就在最近,我还参加了一个三小时的讲座:“如何投资可以出租的房地产。”
9.保持谦虚。我觉得最傲慢的人也是最无知的人。我认识一些国家的总统和首相。尽管他们身边的一些人非常傲慢,可他们本人却从不这样。要知道,你越是有地位,就越没必要表现出来。
10.尊重一切劳动。我知道在我的公司里工作没有高低贵贱之分。为了证明每一项工作在公司里的重要性,有一种好方法就是你亲自做一遍。我曾教过我深圳的员工如何洗厕所。