宝洁SKⅡ被诉含有腐蚀成分一案又有了最新进展,政府部门的介入使这宗著名品牌被投诉案又多了几分扑朔迷离。昨天,宝洁中国SKⅡ品牌经理冯佳路向本报证实,南昌工商局“暂扣”了当地柜台的一些SKⅡ涉案产品及32本广告宣传资料,并告知宝洁在一定期限内递交广告宣传的相关数据材料,以证明广告语的来源是否有事实依据。另外,冯佳路透露,SKⅡ在全国的65家授权专柜已经停止使用印有“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%”的宣传手册。在65家授权专柜当中,也包括北京的10家SKⅡ专柜。
日前,江西一位女性消费者听信知名化妆品品牌SKⅡ的广告宣传,购买了一支SKⅡ紧肤抗皱精华乳,结果使用28天后非但没有出现上述效果,反而导致皮肤瘙痒和部分灼痛,为此她向法院提起了诉讼。除了目前争论的焦点——氢氧化钠是否对皮肤有腐蚀作用让消费者关心以外,更令大家关注的是日前相关政府部门已经介入了调查,因为SKⅡ“使用4周后,肌肤年轻12年,细纹减少47%”的宣传语被疑是有误导成分的虚假宣传,有可能违反了《反不正当竞争法》。
昨天,记者拨通了南昌工商局公平贸易局的电话,对方向记者证实了正在调查宝洁SKⅡ涉嫌虚假宣传一案。据透露,3月8日,南昌市工商局“暂扣”了在南昌凯美百货销售的12支SKⅡ涉案产品及32本广告宣传资料。
昨天冯佳路则再次向记者强调了氢氧化钠的安全性,他表示,氢氧化钠(NaOH)成分是化妆品行业中常用的成分,主要用于调节产品的PH值。根据卫生部颁发的2002年版《化妆品卫生规范》,氢氧化钠可作为PH值调节剂用于一般化妆品中,当该成分作为PH值调节剂用于一般化妆品时,不需要在标签上有特别标示及警告标识。至于宣传语的问题,他告诉记者,“使用4周后,肌肤年轻12年,细纹减少47%”是经过严格的试验程序分析得来的,是禁得起数据分析的。但是鉴于产品被调查的特殊时期,宝洁将配合司法程序的调查,因此在全国的65家授权专柜已经停止使用相关的宣传手册。其中北京10家SKⅡ专柜也停止使用了宣传手册。
“SKⅡ的销售是每天更新的,截止到昨天,我们的销售并没有明显的变化。”冯佳路告诉记者。他表示,目前,宝洁希望尽快通过法律手段解决被诉一案。