玛花纤体健身有限公司源于瑞士,1986年在香港开设第一所纤体中心,是香港第一间驻有专业顾问、营养师及顾问医生监督客人纤体课程的专业机构。每一位顾客的纤体过程都由这些专业人员全程密切监察,以确保安全可靠。此外,中心所有纤体顾问均接受严格培训,具备专业资格。玛花纤体健身中心不断引入最新、最先进的科技及仪器,以完善服务质量,并为纤体顾问提供最新的培训课程,务求与时俱进。
玛花纤体健身中心具有如下特色,使其在业内享有卓越声誉:
(一)专业顾问服务:
先由玛花纤体专家按照个别的身体状况及资料为客户细心分析,定下减重及局部修减目标。
(二)设计纤体课程
针对顾客既定的修身目标,从玛花纤体四十多项课程中度身订造最适合的课程。玛花采用多种最先进的修身仪器,主要利用物理形式,以达到最佳而持久的修身效果。
(三)专业医课监督
顾问医生为每个客户提供咨询,确保其以健康的身体状况进行纤体课程。
(四)营养师的专业意见
营养师首先了解及分析客人的生活及饮食习惯,根据其身体状况及目标,作出专业的建议。顾客不需要按照特别的菜单进行节食,只须均衡饮食,摄取所需的营养,以配合纤体课程。
(五)监察纤体进度
在进行纤体课程期间,专业顾问会监察每位客人的纤体过程及进度,确保达至预期的效果。
玛花纤体是提供专业营养师及顾问医生服务的纤体中心,一旦达到理想的体重,顾客不仅可拥有标准的体型,同时亦会建立健康的生活习惯,自然地投入定时运动、饮食均衡的健康生活。
公司背景
玛花纤体是隶属于Global Beauty International Limited所经营的品牌之一,该集团公司是一家非医疗性的跨国企业,自1973年以来一直运用欧洲开发的先进美体、美容、头发护理技术和设备为顾客提供优质服务。集团在亚太地区享有历史最悠久、知名度最高及被公认的美誉。集团经营三个系列的业务:玛花纤体(Marie France Bodyline)品牌之减肥、纤体及修身业务;珮俪(Bella)品牌之皮肤护理和永久脱毛业务;史云逊(Svenson)和哈佛(Harvard)品牌之头发护理及增发服务。于瑞士、中国、香港、新加坡、韩国、澳门、马来西亚、泰国、印度尼西亚及文莱等十几个国家及地区经营130多间护理中心。
近几年来,个人修饰服务需求和品牌意识在亚太和欧洲地区飞速增长。在研究了中国市场,并回顾集团进入其他地区的经验之后,集团相信个人美态护理、尤其是健身服务、瘦身服务和营养咨询服务在中国有十分诱人的发展前景。集团相信,拟建的项目能为中国的顾客提供优质的服务,并为集团带来满意的商业成果。
玛花纤体自1986年以来的增长记录及高达50%的重复光顾销售率,都能够证明玛花纤体的功效。玛花纤体现时在亚洲的纤体市场拥有很高的占有率。在最近广泛进行的顾客调查中,玛花纤体在功效、服务质量和产品种类这些最重要的考虑标准都被认为是同行中第一位。玛花纤体在2002年赢得一连串奖项,其服务质量和优越的品牌得到公认,其中包括香港、新加坡和马来西亚超级品牌奖,香港一家广范发行的杂志经调查后授予之最佳服务奖。
2004年4月,玛花纤体在中国大陆开设的第一家纤体中心,在位于上海高档消费区的梅龙镇广场内开业。 至今玛花纤体已在上海,北京,广州,深圳开设了8间分店。
在服务方面,玛花纤体极为重视服务质量及顾客满意度,它引进全套完善的高级管理和培训制度。高级管理职员将直接从香港特别行区和新加坡地区设计出一套完整的培训计划,重点以专业技能和服务意识为主。作为成功的跨国业务的一部份,玛花纤体极为重视员工的专业精神、服务态度、服务质量及顾客对服务的满意度。
尽管优质健身、瘦身和营养资询服务目前在中国还是一个新生的市场,但投资者仍坚信市场将有显著的需求增长。集团研究预测,中国纤体市场在2002至2007年期间每年将增长15%。在高速增长人口集中的大城市,时尚和美容消费将有大幅度提高。玛花纤体相信,随着市场不断发展,利用其纤体技术、专业性的广告和全面的员工训练计划以及一流的服务等优势,将会给当地带来更加美丽的风景,为人们带来更加靓丽的形象。