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中国经营报:超级女声--全民动员的商业道术(2)
http://www.sina.com.cn 2005年08月27日19:34 中国经营报

  联动传播,缔造“超女”超级影响力

  汤祚飞认为,“超女”的执行非常完美,联动传播的效果尤其成功。

  蒙牛集团赞助“超女”并投入巨大的资金进行的前期的传播,在很大程度上对于“超女”人气的提升起到了推波助澜的作用。在冠名《超级女声》同时,蒙牛也在全国市场全面
启动自身的传播和推广渠道,在各个层面进行高强度的传播攻势。蒙牛集团聘请2004年《超级女声》张含韵作为2005年蒙牛酸酸乳的产品代言人,并在20亿包的蒙牛酸酸乳外包装上都印有《超级女声》比赛信息。此外,蒙牛还在包括央视在内的各强势电视台,以及广播、杂志、网站和户外等媒体,投入大量资金刊播“蒙牛酸酸乳”广告和《超级女声》比赛内容。

  由于蒙牛前期的强力推广,《超级女声》的知名度和影响力得以迅速提升。可以说,湖南卫视与蒙牛的结合,不仅解决了前期的资金投入的问题,还相互借势,在传播上起到了联动的作用。

  随着节目的不断深入,以及关注程度的不断提升,很多不是载体的载体也成为了“超女”很好的传播载体。

  观众参与。通过短信的方式、网络论坛等渠道加快传播力度。现在google搜索一下,有288万条有关超女的信息,而在百度贴吧也有5604331条贴子。手机短信,更是成为人人手中的一把利器,“你们再不播我的短信我就告到联合国”“粉丝”们的短信如大军压境。还有的超女“粉丝”们为了给自己的偶像争取短信支持率,在街上赠送电话卡。

  制造话题。这也许是现代人最爱耍的伎俩,但每次都有人中招。像地铁内的卖报小贩一样,吆喝着港台某某明星坠楼身亡的消息,明知是假,但偏偏有人还是要买,谁让这是一个满地八卦的时代呢?“性取向”、“后台打人”、“评委受袭击”、“签约黑幕”等等,通过始作俑者的传播,形成强大的传播势头,如同小说一样,高潮迭起,此起彼伏。最重要的是它就发生在你身边。

  评委与“粉丝”的PK。文学讲究的是冲突,热播节目也不例外,矛盾成为调动“粉丝”积极性的法宝。评委们无论怎么评判,总要令一些“粉丝”们不满,而正是这种不满,刺激了互动,于是有了网上的“倒柯”大签名。评委黑楠说,决定选手去留有三个因素,一个是专业评委的决定,一个是大众评审的决定,就是PK环节的决定,还有观众的票选,所以这三者之间的有机牵制就是这个节目最吸引人的地方。因为这三个权利机构和选手之间面对面的对决表现出每个人人性可爱的一面,这是节目本身的成功。

  持续推广:后“超女”时代。8月29日,十大人气“超女”的第一张音乐合辑将推出,并将在京召开新闻发布会。《超级女声》全国冠、亚、季军以及网络票选十大人气“超女”将齐聚北京,为合辑的正式上市以及全国巡演大幕开启进行宣传造势。而2005年度《超级女声》唱游中国巡回演唱会的筹备工作也已经开始筹备,届时将选择全国10个城市进行巡演。与此同时,一部《超级女声》同名电视连续剧也已经完成了编剧,将于今年9月底投入拍摄,明年5月左右播放。

  前进策略的袁岳认为,这是成功的互动营销,在动员的过程中,达到互相促进,互相帮助的目的。

  多元化的赢利模式,多方多赢

  毋庸置疑,赞助冠名、贴片广告和短信是“超女”最直接的收入来源。节目的初始,所有费用都由赞助企业蒙牛集团承担,在受到关注后,短信收入、赞助收入和其他的广告收入成为“超女”的主要收入。记者粗略的统计,在平均每周三个半小时(8∶30-12∶15)的节目中,有6次广告插播,每次大约30个广告片,大都以15秒为主。《超级女声》的广告价格则是每15秒高达7.5万元,年度总决赛的报价更高达每15秒11.25万元,如此算来,每周最少收入在600万元以上。

  而短信收入主要由两块组成:短信投票和向观众发送有关“超女”以及湖南卫视节目信息。“超女”迷要给支持的选手投票,首先要花1元钱定制短信联通和小灵通用户为0.5元,收到回复后才能投票,每投一票需要0.1元。之后向观众发送有关《超级女声》及卫视节目信息,一旦用户发送投票短信,就被运营商默认为参与接收关于“超女”各类资讯与花絮的增值服务,基本服务费为6元,定制后会在一个月内发送15条“超女”花絮,每条收费1元。

  据上海天娱传媒有限公司董事长王鹏透露,湖南卫视大约能从每场的短信收入中分得100万元左右,照此推算,决赛期间的每场比赛短信收入至少在200万元以上,7场比赛能获得1400万元以上。如果加上预赛期间的短信收入,“超女”今年应该能获得约3000万元左右的短信收入。

  “超女”的成功在SP业界也备受关注,有SP人士认为,其实短信在“超女”中扮演的角色就是行业应用,利用的是手机代收费模式。在未来的IPTV网络电视时代,类似的娱乐节目将给SP更多赚大钱的机会。

  作为《超级女声》这个品牌的所有者,上海天娱传媒董事长王鹏向媒体表示,由电视产生的收益并不是天娱传媒的着眼点,其重点操作的领域在于《超级女声》品牌延伸的产业链。据悉,天娱传媒将会挑选出这次比赛中有潜力的选手进行包装,推出唱片或者拍电视,今年9月初会集结10名人气旺盛的选手出一张《超级女声》的专辑,10月初再联合10名最受欢迎的选手进行全国巡回演唱会。看来,天娱传媒赚的是“超女”们未来的钱。

  我们无法去细致的探寻“超女”背后的准确收入,但至少可以肯定的是在这个游戏中,链条的多个环节的多个利益方都是赢家,据说,蒙牛集团已经开始把自己原有的广告时间段置换出来卖给其他广告商。或许“超女”今日之火爆,是蒙牛昨日所不曾预料的。

  前进策略的袁岳说,选“超女”的模式实际就是国外选举的模式,美国人把选举看成是四年一次的游戏,而“超女”则是一年一次的游戏。在节目的策划中,一些感人的场面、一些走入幼儿园、养老院、军营等地的慰问都是“选举”缩影;而一些拉票的活动更是一种危机心理所致,一种情绪的表现,为的是进一步激发更多人的参与。正是台前无数的“凉粉”、“玉米”,刺激了台后的“超女”们更好地去表现。

  “喜欢她,就留下她”,直白的商业口号,不加掩饰的商业目的,“超女”面临着许多批评和指责,“商业化”、“作秀”、“炒作”等说辞随处可见,且不止一次地成为各大媒体竞相报道的焦点。从这些问题中,我们不难发现,虽然成熟的商业化运作模式为“超女”带来了如今的成功,但长此以往,一旦人们的热情在过多的商业气息中逐渐消磨干净之后,《超级女声》将面临真正的考验。

  点评

  “超女”带给企业的营销启示

  令人匪夷所思的是,一档纯粹的娱乐节目在2005年的夏季却成为国内最大的热门话题之一,几乎所有媒体都不遗余力地参与报道“超女”的相关话题,而观众对于《超级女声》的痴迷程度更甚于媒体对“超女”的追捧。不容置疑的是,《超级女声》是一段时间以来观众参与度和卷入度最高的电视节目:歌迷为了自己心中的偶像获奖到处拉选票,很多歌迷打着飞机到长沙就为了见自己的偶像,互联网上的论坛热火朝天…….这些都是以往任何一个节目做不到的。

  当初湖南卫视在设置游戏规则时,恐怕也没有想到通过全民投票选出获胜者的这种方式成为激发观众参与节目和与节目互动的最重要的一个环节。正是这个环节的出现让很多中国的年轻人有了表达自己声音和权利的通道,有了这样的一种可能性,而且是相对透明的游戏规则,使他们对自己的投票结果充满了自信,由此,中国民众卷入了一场选择和投票的狂欢,那种热情让人惊叹和震撼。

  它确实开启了一个先声。他让民众从被动走向主动,从没有独立的意志走向拥有自己独立的价值判断空间,而这仅仅是因为一次游戏规则的改变,就唤起了民众参与、表达的热情。从某种意义上讲,这是一个节目充分尊重观众和信任观众的结果。

  一个节目真正做到了充分尊重民意,以观众为中心决定比赛结果,其结果就是观众对节目保持高度忠诚,死心塌地的将节目看到底。这一点对我们的企业营销是具有启示的。任何一个企业如果能够真正做到以顾客为中心,充分尊重他们的需求和意见,尊重他们的消费权,并适度的给予顾客表达自己观点的空间,那么它收获的一定是消费者的喜爱和忠诚。

  从传播层面看,正是由于民众不断深入的参与,才造就了《超级女声》不断的话题,而这些早已超出广告、公关等被动传播的模式,其引发的关注和影响却是这些传统的传播手段所无法达成的。对于这样一个结果,也许我们的传媒工作者应该有更多的思考和借鉴吧。

  

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