2002年5月17日，世界最大的化妆品集团欧莱雅、华语圈最大的新闻门户网站新浪网及女性权威刊物《中国妇女》杂志社在北京宣布，由三家共同建立的女性频道“伊人风采”(www.eladies.com.cn)正式开通。经过一年多的发展，“伊人风采”已经成为全球最权威、最大的华人女性频道，到2003年7月，“伊人风采”的Page Views超过1400万/天，Unique Visitors超过100万/天，“伊人风采”注册会员超过400万，网民在“伊人风采”平均停留时间超过15分钟。“伊人风采”成为欧莱雅实现信息化客户关系管理、进而发展电子商务的重要途径。

　　“伊人风采”的推出是深思熟虑的结果。根据中国互联网络信息中心发布的调查报告，女性上网人数已增长至全部网友总数的四成。随着互联网络的迅速发展，传统商业的销售模式已经不能满足消费者、尤其是时尚女性的购物需要。欧莱雅与新浪的合作，归根结底是看中了在化妆品市场上存在的这种顾客关系管理(CRM)的需要，而不是简单地B2C。欧莱雅期望通过“伊人风采”让中国女性了解更多的国际时尚和美的信息，帮助她们培养自己对美的认知和感受，为所有网上、网下的消费者提供全方位的完善服务，从而使她们的生活更加现代化，与世界接轨。

　　从“伊人风采”诞生的时候起，她的目标就是成为中国一个高水准、高浏览量的女性频道；与中国女性取得互动；为消费者带来附加值：专家建议，服务工具等；通过诱人的奖品等鼓励消费者在线下试用或者购买产品；与“伊人风采”注册会员建立长期的关系等。

　　伊人风采的成功，最终可归之于：

　　·最权威、最大的华人女性频道——强势地位；

　　·世界最大化妆品集团欧莱雅独家赞助——独一无二；

　　·“美丽先锋”“精致生活”“美之源泉”等20个栏目——海量信息；

　　·会员注册、轻松积分获重重大奖——出奇惊喜；

　　·在线有奖评比、竞猜、投票、选美、游戏——互动无限；

　　·热爱美丽、崇尚自由、知性感性的女性——Be Eladies！