可持续性发展首先涉及的问题就是环境保护。长期以来，欧莱雅公司超越纯商业模式，把持续的经济发展和逐渐增强的对社会及环境的责任意识结合在一起。在欧莱雅，从污水排放、节约用水、原材料选用，到包装材料应用都具有专门的环境管理监督，用以监测其生产是否符合环保标准。

　　欧莱雅公司所处的化妆品行业消耗的资源相对较少。即便如此，为了限制对环境的影响，欧莱雅为自己设置了很高的目标。欧莱雅的产品尽可能采用可再生植物原材料，在包装方面，欧莱雅也一丝不苟，消除了喷雾剂中的有害物质，去除了染发剂包装塑料和油墨中的重金属物质，并将可循环材料用于包装，还减轻了包装重量。

　　早在11年前，欧莱雅就设立了专门的环境部门，建立了统一的质量标准。欧莱雅的标准符合并通常高于本地管理机关的要求。

　　事实证明，欧莱雅的努力是有回报的。从1992年以来，欧莱雅已经将工厂的耗水量降低了几乎50%。现在，欧莱雅全球的工厂基本上都循环使用90%的废弃物。在法国的工厂，废弃物的循环使用率几乎达到了100%。

　　欧莱雅多年前就在公司内部开始实行了可持续性发展的规范。如今，欧莱雅更是建立了可持续性发展委员会，委员会的成员有来自环境、社会事务、生产和科研等不同部门的管理人员。委员会和众多非财政评估机构合作。2001年，欧莱雅集团被纳入了三大反映欧洲上市公司的可持续性发展指数内(如FTSE4 Good，Aspi-Eurozone和道琼斯可持续发展指数Dow Jones Sustainability Indices)，这表明欧莱雅的行动得到了认可。

　　欧莱雅在世界各地的生产基地都严格贯彻全球一体化的ISO质量认证体系，通过优质高效的产品和有效及时的物流服务，使全球消费者和经销商满意。为了在全球范围内落实严格的环境保护和可持续发展战略，向最高的环保标准靠近，欧莱雅在集团内部设立了欧莱雅“安全、卫生与环境大奖”，奖励在环保、卫生和安全三方面取得成就的工厂。该奖项是欧莱雅集团内部在环保、卫生和安全方面的最高荣誉。在这方面，欧莱雅在中国的工厂便是一个很好的例子。

　　1996年欧莱雅进入中国市场时，就决定选择苏州作为工业生产投资基地，并在面积为九万八千平方米的土地上开始修建其在中国的大型工厂。该工厂的第一期工程投资达5000万美元，已于99年竣工并投入使用，主要生产欧莱雅和美宝莲的部分产品，初期生产能力为五千万支，待二、三期工程结束后，总生产能力将达到两亿支。

　　2001年，欧莱雅在中国的苏州尚美工厂以其在安全、卫生与环保等方面的全方位杰出表现，顺利通过评审人员的严格检验和审议，最终在欧莱雅分布在全球的42家工厂中脱颖而出，荣获当年度的“欧莱雅安全、卫生与环境大奖”。苏州尚美工厂是目前荣获此项奖项的5家工厂之一。

　　欧莱雅的环保努力不仅仅局限在公司内部，公司还通过与当地有关部门部门合作，为当地环保和可持续发展尽力。

　　2003年3月，欧莱雅与苏州市少先队工作委员会联合在苏州市全体少先队员中开展为期两个月的“欧莱雅”杯“绿色行动”系列活动，通过开展“欧莱雅”杯绿色环保创意大赛、环保画和废旧物品再利用作品展及建立红领巾绿化环保园等，使少先队员从小树立环保意识，增强环保的自主性和创造性。