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媒体提问
http://www.sina.com.cn 2004年01月30日17:19 新浪伊人风采

  法新社驻上海办事处的主任:

  请问一下,欧莱雅集团将来几年的发展策略是什么,特别是收购了羽西之后,在品牌荟萃这样一个等级的层次分配上,把羽西提上什么位置上?

  盖保罗:市场层次的分类在化妆品产品内,有一些品种不是分得那么细的,但是有一些是分得比较细的,在彩妆和护肤品一个等级紧挨着,这是分得特别细的,在形象比较高档之上的,不是那么明显。欧莱雅在中国今后发展的方向,首先我们发展的原则是希望我们产品在每一个消费者所想要买到化妆品的地方,我们都能够提供给他们。第二是要能够最大限度的满足消费者的购买能力,也就是说他们有多少钱在包里能够购买哪一类型的化妆品,我们都有可能提供给他们,同时在整个地理位置上来说,在全国每一个角落能够提供给我们中国的消费者。

  大家也都看到,在最近一段时间做了很多的举动,比如说去年,我们的美宝莲产品就平均降低了价格30%,这是为了在市场上更大众化的,更普遍的,更有铺盖能力的,让更多的大众消费者,能够享用我们的产品,同时我们在一个多月以前,所收购的小护士品牌是一个非常大众化的品牌,这些都是我们希望能够在中国市场上,更普遍性的,铺开化的,在中国把我们的产品带给更多的消费者。

  福布斯:欧莱雅收购了羽西这个品牌之后,将会作出什么具体的措施?会具体占一个什么样的位置?

  盖保罗:我们现在还没有时间给大家一个非常明白的回答,总之我们目前认为,这个品牌形象在市场非常好,而且将会加强欧莱雅集团在百货公司的形象是非常有好处的,因为大家都知道,欧莱雅集团所有的品牌在百货公司是非常重要的,具体就说不出一些什么了。从另外一个角度,我们肯定是要运用集团强大的科研能力,齐心协力做更多的努力和付出,也就是说专门要针对中国人皮肤的需求,研究出一些更具中国化的产品配方,在这方面是毫无疑问的。

  当然大家也都知道,在并购的计划中,羽西在浦东的工厂也将归属于欧莱雅集团,这对于我们已经在苏州已经饱和的工厂,并且这个工厂生产一大部分对于中国生产需求的,另外一个部分是亚洲市场出口的,这个羽西在浦东的工厂,也会在工业生产方面,对欧莱雅集团贡献非常大。

  上海日报:外资的零售集团将会允许进入中国市场,大陆和香港更加紧密合作协定条件下,意味着很多外资零售上进入中国,那么在这种环境下,欧莱雅集团会不会跟这些外资的零售集团有合作?第二,现在中国市场非常有名的,大宝品牌,欧莱雅会不会收购类似于大宝这样的化妆品公司?欧莱雅的收购有没有标准?

  盖保罗:对于非常严肃的零售商,来自于任何地方都将可能成为我们的零售伙伴,这是一个很正常的合作。第二,对于我们来说,我们收购的原则,我们收购的前提是首先要看到市场上品牌的潜力,要在找出双方的强处来合作,比如现在已经做的小护士和羽西的品牌,它们本身在市场上是非常好的形象,比如在投资方面,科研强大的力量,都是我们能够带来的,所以在这个方面,如果符合这样条件的,如果市场上有这样好的品牌,我们都可以考虑的。

  我对第二个问题补充一点,对于并购行为是非常严肃的,大家需要做出非常大的投入,因为这对于并购的这间公司,无论是刚刚并购的小护士,或者是羽西,我相信本身公司的这些人员,对这个并购行为,不仅仅是以一种投资上面的看法,多少钱并购了哪个公司,另外更重要的是怎么样负起这个责任,把并购的公司,让他们原公司的有很多的期望,有很多的梦想,我们在这里,要对得起这个公司本身员工所有人的期望,能够把这个公司朝好的方向发展,当然能够做得比以前更好,这是一个很大的责任,所以要非常严肃的对待并购这样一件事情。

  国际金融报:请问一下,这次收购涉及到的金额是多少?这次是全资收购吗?

  盖保罗:第一个问题很简单回答一下,不好意思价格的问题不能透露,这是集团的方针,也是集团的规矩。第二个问题,关于收购的具体内容,收购是分几方面的,一方面是跟科蒂公司,我们跟科蒂达成了协议,一方面收购化妆品公司的拥有权,包括工厂、实验室,所有的人员,管理人、销售渠道,所有这些固定资产和无形资产,另外一方面,在科蒂96年跟羽西达成协议形成合资公司的时候,科蒂和羽西有一个对于它品牌使用权的合同,当时这个品牌并不属于科蒂公司,仍然是属于羽西女士的,我们跟科蒂公司达成了另外一个协议,就是从科蒂公司那里收购下它跟羽西签到2013年的品牌使用权。另外我们跟羽西女士本人也达成了协议,羽西本人同意将羽西品牌的所属权全全转让给欧莱雅公司,本人也不再从事化妆品的行业,包括这几方面的。

  就羽西本人是一个非常知名的女士,也是这个品牌的创始人,品牌也继续用她的名字,所以虽然品牌不再属于她,公司也不再属于她,但是欧莱雅集团希望她仍然能够在公司里面拥有一个名誉副总裁的身份,能够协同欧莱雅中国公司总裁就这个品牌,在一些文化、艺术、赞助和发展策略上面,能够提出一些非常有用的建议,所以整个情况就是这样子的。

  中国经营报:羽西被收购大家一直认为是宝洁,但是却是欧莱雅,能够就这个问题谈一下吗?

  雷荣发:大概12月份,特别是1月份,报纸和媒体他们都提到可能是宝洁,但是为什么后来是欧莱雅赢出?在并购活动当中,不仅有宝洁,欧莱雅还有一些全世界最大的化妆品公司,也谈过并购的问题,那么最后欧莱雅是赢了,就是由于我刚刚提的好几个原因,第一我们感觉到,欧莱雅公司对羽西品牌以后的发展会更好,因为欧莱雅公司它的科研研究中心非常有名,他们每年花的研究费用,大概是销售额的3%,还有他们的研究人员有超过2500名,还有他们的文化可能对羽西品牌也比较接近,所以最后我们考虑这几个原因,最后欧莱雅公司赢出了。

  盖保罗:我想加两点,第一,我们对想要拥有这个品牌的激情和愿望是非常强烈的,这么多年一直是这样的,对方也非常清楚的感觉到。第二,我们动作非常快,非常有效促成了这件事情,最后是花落我们自己家。

  其实这个也表明特别是在中国的化妆品市场上竞争是非常激烈的,有的时候是我们竞争的对手,这是一种正常的市场竞争现象。

  中国新闻社:欧莱雅集团与科蒂集团正式签署的协议,还有具体生效时间,这个收购还将得到中国有关部门的批准才能最后完成,请盖保罗先生预计一下批准的最后时间大概是在什么时候?

  盖保罗:作为并购来说,有两大步骤是最重要的,一个就是意向书合同的最后签署,另外一个是所有行政手续上面的移交,前一部分是在1月23日已经进行完毕了,从这一天开始,我们进行了对外的公布。

  接下来我们现在正在竭力去做的就是一些移交的手续,以及移交手续把品牌转成一个公司转为另外一个公司,营业执照和法人等等这些要等着中国政府要批的,这个时间预计是一到两个月内能够完成的,大概在三月底的时候,希望我们能够就这个订购事项做一个最后的交割手续,从那个时候开始,整个的公司就全部归属于欧莱雅公司之下。

  法新社驻华办事处主任:

   请问一下欧莱雅公司市场占有率的问题,将来欧莱雅究竟在市场上占有什么样的地位?

  盖保罗:我想声明一下,在中国占有率的这个概念,大家要非常清楚,跟国外有一些国际性,非常正规的国家,它的统计数据的来源有略微的不同,因为中国的统计数据有很多不同的来源,大家要在这样一个情况下,看待、分析,我们要给出的一些统计数据,他所给的欧莱雅目前的在中国化妆品市场的占有率是到2003年底为止,所有的产品是名列第三,从市场的占有比率来说,按照我们所收集到的,所拥有的这些数据、信息得知,我们应该是占有6%的比重,这是一方面。另外一方面,我们今后的打算,首先要强调,我们今后自己的发展,欧莱雅集团一贯的政策首先要在自己的品牌里面做最大的发展和增进,也就是说,我们也都知道了,在没有中国并购小护士和羽西的情况下,我们2002较之于2001年我们的增长率是达到的了3%,而2003年较之于2002增长率是达到了69%,另外我们将在2004年把这两个并购的品牌容纳进我们的公司,到年底的时候,希望我们在中国的化妆品市场,同样根据我们所获得的信息来源,能够从第三名前进到第二名。

  从细节的产品来说,大家也都非常熟悉欧莱雅集团在中国的产品分布,我们在大众的彩妆领域,我们是占领第一的位置,同时我们今年因为小护士和羽西的收购,我们应该在护肤领域内,占到第二名,我们已经在药房的专销这一领域内,因为有薇姿和理肤泉是占领绝对第一的位置,同时我们以兰蔻为地区的高档化妆品是占领中国市场的第一名,而我们的专业美发这一部门,也是占中国市场的第一名,大家也可以看到,我们唯一没有的是洗发护发之类的产品。

  新浪:我们今天的媒体见面会,是由新浪伊人风采/新浪财经/新浪上海站直播的,正在转播的,现在网上收到很多网友的问题,其中选了比较代表性的问题,希望盖保罗能够回答,第一就是羽西进入欧莱雅家庭之后会不会成为跨国性的一个品牌,会不会走出中国,迈向世界?第二,羽西进入欧莱雅之后,这个价格会不会降低一点?

  盖保罗:对网友提的两个问题,首先羽西走出国门,我本人在这个阶段跟我们的总裁欧文中商量并购的时候,还没有来得及商讨到这个问题,同时欧文中目前交给我艰巨的任务,就是首先要在羽西进入欧莱雅集团之后,以我们强大的科研支柱,必须把羽西在中国市场上的发展做到最精,做到最好,走出国门是羽西本人很早就有的梦想,走出国门,走向世界,我们完全有这个理由,想象今后有这么一天,但是在这里我给不出一个确切的答复。

  第二就羽西产品的价格问题,我非常理解羽西产品的忠实消费者,说明这个产品对于消费者来说是非常青睐的,我们会牢记消费者这个请求,我们已经在做很深入的一些分析,希望能够尽快给我们羽西消费者给出一个很好的答案,但是目前还没有一个具体的说法,总之我可以保证,羽西的产品是不会涨价的。

  二十一世纪报道:我有两个问题问一下盖保罗先生。第一,羽西被收购之后,欧莱雅会在哪些方面对它进行整合,有没有一个时间表?第二,羽西的产品对于欧莱雅原先的产品来说是有一些重合,欧莱雅会不会有一些调整政策?还有一个问题问一下雷先生,你们在浦东的工厂总投资是多少,和它的产能以及现在的开工情况?

  盖保罗:在整合方面,要说到一个具体的行动是希望我们强大的科研方面能够给羽西品牌带来更新的创新能力,也就是说要立即研究出一些新的配方,以便能够在市场上推出具有竞争能力的新产品,这个已经由我们总部的科研人员在日夜加班在做,我们也希望尽快有一个具体的结果,就是有新的产品推向市场,其他哪些具体的行动,我就暂时说不出来,因为这个公司本身是运作非常好的公司,我们绝对不愿意去把运作好的东西打碎、损坏,所以暂时我们看不到有一些必要的地方,我们以后进入公司,看到细节以后会有一些打算,但是目前没有。

  第二个关于产品定位的问题,其实跟第一个问题的第二部分是有一点相关的,就目前来说,我们没有对公司以及公司所有的产品进行很细的分析,所以很难在这里提出,哪些产品有一些相似,需要进行重整或者是调整,要等我们进到公司以后,和公司的管理层的高层人员,一起做一些全面的分析以后,才能给一个答案。

  雷荣发:我们公司在上海浦东的工厂,投资了两千万美金,年产量每一年最高可以达到六千万件。

  目前我们的开工情况,还没有达到百分之百,大概是40%左右。

  南方日报:我这个有四方面的问题,刚刚提到产品的问题,收购这样一个羽西,包括收购小护士,是不是对产品本土开发有一个好处?收购小护士和羽西两个品牌以后,你们在全球股票方面的情况是怎么样的表现?第三,是关于你们的竞争对手宝洁的一个问题,我们知道宝洁在近几年来,他们的SKII也有很好的发展,对这方面来说,你们怎么看待你们的竞争对手在中国的表现?你们是没有洗发护发产品的,但是宝洁在这方面有很强的市场,你们有没有考虑做洗发护发产品?小护士和羽西两个品牌在深圳都有公司,这两个公司是不是都会继续保留下去?就这四个方面请您回答一下问题,最后小护士和羽西都是我们本土品牌,我们的老百姓和媒体一直都很关注,相信在欧莱雅的手上会越来越好。

  盖保罗:第一个问题答案是很肯定的,确实是对于我们本土开发是很有利的,因为这两个品牌在中国都是非常有名的,而且他们都是真正的针对中国的消费者,而我们的原则在全世界每一个角落我们都是采用这样一个原则,就是要适应当地的消费者需求而去发展我们的产品,有个这两个品牌就能够促进我们的科研队伍朝着适合中国消费者的需求去研究出适合中国消费者的产品。

  就谈到欧莱雅股市的表现情况,我不是这方面的专家,其实不敢冒昧去说一些东西,我像大家一样是去观察股市的跌涨,所以说不出一个具体的东西,只不过可以知道,欧莱雅的股市一直是表现得非常好的,我要加一句,去年在财经评论上,欧莱雅在巴黎上市的,在巴黎上市被评为25年来表现最佳的一个股票,所以就目前来说,只能说股市的表现情况非常好。

  我可以在这方面加一句,我们得到全球财政分析家分析,就我们最近这两次收购反馈是非常积极,非常良好的,这两次的并购行为对股市是非常好的事。

  就第三个小问题,是关于讲到宝洁公司他们在市场上的地位的问题,宝洁公司是一个非常优秀的公司,而在竞争非常激烈的中国化妆品市场,就欧莱雅公司来说,也是一个非常好的竞争对手,在竞争的路上,遇到好的竞争对手是最为欣慰的一件事,因为只有好的竞争对手能够把互相推到好的层面,而这样一个很健康,很正面,很有利的竞争过程,最终让我们的消费者是得到了最好的利益,也就是说消费者最后能够以最好的价格得到最好的产品的销售价格。

  大家都观察到,我们在洗发和护发这一类在中国市场上是没有的,欧莱雅的一贯方针政策是说。

  摸着石头过河的人,我们做事是要经过反复的思考,考虑成熟以后再做的,就这件事情也是一样的,我们考虑成熟以后,我们一定会不辜负消费者的众望。

  其实浦东和深圳这两间工厂,我们目前也没有仔细想过,我们现在刚刚签了合同,然后面对着媒体回答一些你们想知道的问题,所以就这些细节我们并没有做考虑,就工厂这方面,我们还要考虑到自己本身在中国市场上的销售以及我们出口的,在亚洲市场和其他地方的,所以这个问题不能给你确切的答复。

  我们非常欢迎这两间工厂加入我们的公司,因为我们生产已经饱和是非常需要这方面的。


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