要学会承受“夹板气”

　　王怡(林馨苑大酒店总经理)：秘书一般主要做的是事务性工作。我觉得主要有两个方面，一是对内，包括处理日常事务，协调沟通等，因此要有比较强的协调能力、文字功底和表达能力。一是对外，包括公共关系，因为要代表企业形象，因此要有比较好的外在气质，比如得体优雅的谈吐举止，落落大方的行为方式等。当然，秘书作为个人来说，除了有默默无闻的奉献精神外，还要能忍辱负重，毕竟有些情况会让秘书受“夹板气”。

　　我本身就曾做过三四年秘书，因此我认为秘书非常重要，也很有发展前景，因为你天天跟领导接触，这就增加了领导了解你的机会，当然你也就有了进一步发展的机会。 (文/张卫华）

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