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职业礼仪不完全手册(4)
http://www.sina.com.cn 2005年06月20日10:05 北京娱乐信报

  (四)电子礼仪

  电子邮件、传真和手机在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。写电子邮件也有礼仪,这一点您了解吗?不妨对照下面的内容,看看您有不对的做法吗?

  传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别
人的纸张,占用别人的线路。

  在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是不应有不严肃的内容的。

  1.要小心写在E—mail里的每一个字,每一句话。

  因为现在法律规定E—mail也可以作为法律证据,是合法的,所以发E—mail时要小心,如果对公司不利的,千万不要写上,如报价等。发邮件时一定要慎重。

  2.邮件讯息不要太冗长。这样不会引起别人的注意,别人也没有兴趣看下去。

  3.不要在邮件末端列出对方的地址。因为对方知道自己的地址,不用写,写上感觉不太好。

  4.发送附加文件要考虑对方能否阅读该文件。给人细心、体贴的感觉,而且让人意识到这个文件的重要性。(文/郑江 王晓鸥)

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