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职场:不当办公室里的应声虫(3)
http://www.sina.com.cn 2005年07月19日13:36 《时尚健康》

  第五技:围魏救赵

  如果你实在难以抵挡对方的攻势,不如以其人之道还至其人之身,反过来要对方做一件很为难的事情:我帮你做这事情可以,但你也要做我那件事情。对方就会知难而退。

  第六技:李代桃僵

  其实拒绝的最好的方式就是在自己不参与的情况下,帮对方把问题解决,拒绝的第一要务是做好“售后服务”,为自己找好下家。在说NO后立刻补偿,为对方寻找替代方案,介绍别人,说明那个人比你更有实力,更适合,并主动帮他联系。始终扮演协助的角色,帮对方解决问题,让对方感觉你是在为大局着想,同样非常感激你。

  第七技:像破唱片一样坚持

  一个破损的唱片会在某个地方卡住,于是就不断单调地重复那段乐曲,你会感到非常烦躁。有时拒绝对方的最好方法就是破唱片法,你不用说任何理由,只要一直坚持你的要求,一切都会迎刃而解。

  第八技:快刀斩乱麻

  拒绝要讲究火候,你要把握好时机。没人希望当场被拒绝,所以,你可以采取拖延法,但是到了一定时候你必须拒绝,否则你不仅耽误了别人的事情还会影响自己的信誉度。

  学说“不”,让自己有一个更为宽阔的发展空间,学会说不,让别人也不会感到颜面尽失,这个学问可不小,对此,你是如何认为的呢?

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