卡卡族新知

　　卡片突然不能刷了怎么办？

　　刷卡被拒绝的理由可能包括：商户不是您所持银行卡的特约商户；您的卡片信息无法读取或授权线路不正常，此时可请商户与银行的授权服务中心联系；您的消费金额可能已超

过信用额度；信用卡已过有效期，或已挂失停用。当商户拒绝让您刷卡消费，您可以要求商户说明原因；若您认为处理方式不妥，可与商户商谈；如果沟通不满意，可致电发卡银行的客户服务中心作进一步协调处理。

　　及时挂失早安心

　　信用卡一旦丢失，请尽快挂失。挂失一般分口头和书面。口头挂失一般通过拨打发卡银行的客户服务电话办理，有些银行对于电话口头挂失生效前只协助防范，不承担任何损失，并且口头挂失超过规定时间后会自动解除。有些发卡银行的电话口头挂失是即时生效的。书面挂失是正式挂失，持卡人可亲自到发卡银行办理。办理挂失后，应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况。不在发卡银行所在地发现卡片丢失的，应及时在指定网点办理挂失，同时发卡银行还可以根据您的要求给予适当的紧急取款服务。(文/贾澎)

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