案例1

　　思路决定出路

　　蒋先生某大型连锁超市总经理蒋先生大专毕业后，被分配到某国有企业从事团委工作。由于其表现出色，工作一段时间后提为团委书记，后又被派去筹办三产，如门店零售等。

但由于该企业是高能耗、高污染的企业，需要搬迁到其他地方。

　　此时，对蒋先生来说可是事业发展的第一个转折点，是跟随大部队，继续从事稳定的工作；还是跨出一步走到人才市场，接受洗礼。蒋先生说，“当时我对自己能做什么都不知道”，不过隐隐约约感觉到这是发展的方向。于是毅然决然地辞去了原先的工作，应聘到了一家澳大利亚新开的公司从事电器的销售工作，从底层开始做起。随着公司的发展和壮大，蒋先生也很快发展成了销售经理。但随着竞争的激烈，电器已经有很少的利润空间，业绩很难凸现，于是蒋先生开始寻觅下一个目标。

　　在广泛的接触中，蒋先生感觉零售企业将是一个发展趋势。一个偶然的机会，蒋先生发现香港的某超市公司招聘营运总监。当时，蒋先生说，感觉自己的资历与他们的要求有很大一个差距，俗话说，初生牛犊不怕虎。抱着试一试的态度，蒋先生参加了应聘，当时企业之间的竞争还在“价格之争”阶段，从原先的工作中他悟出，今后的竞争将是服务质量的竞争。于是，他跟老板大谈服务等新的管理理念，让老板非常欣赏。蒋先生如愿以偿。

　　五年的时间，让他得到了很多磨练。1999年，食品超市的竞争已日趋激烈，此时他看到了建材超市巨大的发展前景。正好此时，

　　蒋先生说，进入百安居，是他人生发展的第二个转折点，在百安居的每一年，都是一次质的提升，让他学到了很多国外先进的系统管理模式。其先后担任过徐汇店、杨浦店的总经理，后又派到浙江去开辟新的战场，一年的时间开了两个店，大举成功。期间，公司还送他到英国学习。2004年6月,在一家猎头公司的力邀下，蒋先生又到了下一站，踏上新的“旅程”。

　　谈起这么多年来自己的发展，蒋先生说，在自己的背后就像有一个轮子一样在推着自己不断地发展。把握行业的发展态势、时时刻刻地推陈出新、不断地充电，是保持自己长久竞争力的三项主要要素。

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