我的优秀员工被人挖走

　　读者季先生来信说：我的一个各方面的素质都不错的员工，被我的客户挖走了。我的这个客户刚开始做电脑生意，什么也不懂，给了我那个员工一定的股份，所以他跳槽了。他的行为我非常理解，人往高处走嘛。但是理解之余，却又无比失落。请问专家怎样才能留住员工？

　　专家解答：留住员工有很多方法：良好的福利、有竞争力的薪酬、建立培训体系、为员工设计职业发展前景和给核心员工配股等等。但任何一种方法只能作为激励的手段，想要真正使员工忠诚于企业，企业的经营者和管理者必须真正认识到人才的价值和作用，能够识别和判断什么是企业的核心人才，并且为核心人才创造一个成长和发展的环境，整个企业应有一个重人才惜人才的氛围，只有这样才能真正留住员工。

　　上司对我还有些反感

　　读者梁先生来信说：我刚刚参加工作，通过公司内的竞争上岗考试，成为一名管理人员，从事一个大车间的质量管理工作。我的上司是个极为挑剔的人，而且由于我的学历不高，再加上我性格过于直爽，他一点也不欣赏我，甚至对我还有些反感。所以，他不仅在工作中处处刁难我，还经常在会议上毫无缘由地批评我。请问专家，该怎么和这样的上司相处呢？

　　专家解答：挑剔的上司是好上司。跟着挑剔的上司能学到很多东西：他做事的态度，处理问题的方法，发现问题、分析问题、解决问题的能力等等，都是新上任的管理者要必备的素质。希望你先调整好自己的心态，并且能主动找到上司进行一次沟通。请他指出你现在的不足和需要学习补充的地方。今后处理问题时多思考、多观察、多请示，别怕被批评，也别担心别人看不起你，努力提高自己的知识、技能和各项能力，争取尽快取得上司的认同。能够及时批评和指正你的问题是在帮助你，如果什么也不说等你出一次大错误再来对付你，那后果就严重了。所以，尽快适应上司的管理风格，找到自己的问题才是你目前要考虑的事情。

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