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当老板的肚子里有多少苦水(2)
http://www.sina.com.cn 2005年09月21日10:33 申江服务导报

  综合考虑,我觉得她既然接触过诸多不同国籍、不同脾性的上司,那么与人打交道方面不会太弱;加上那段时间的高强度工作量,也磨炼了她一定的工作效率,至少,整个外贸系统的流程她应该很熟悉,所以,最终录用了她。我们目前的公司就名声上比她之前所在的那家公司稍有逊色,不过我相信我们的管理制度应该是更完善一点,对职员的分工也会更明确一些。她应征的岗位所要求的工作内容我觉得她完全可以驾驭,需要的只是熟悉新环境而已。

  做了不承认还要“反咬”人

  杨先生 某大型商场楼管

  我们楼管的主要任务是监督商场的营业员,督促他们保持自己良好的服务形象,同时也维护这个商场的企业形象。一般来说,营业员在上班期间是不允许随便聊天、倚墙、梳头、照镜子等的,一旦被楼管发现上班有“玩忽职守”的现象,楼管是有权利开罚单扣其工资的。可是毕竟规定是死的,人也并非总是完人,不可避免相邻柜台的营业员也会趁着没人管的空档像同事般地侃上几句。然而,有时候就是这么几分钟的松懈就会导致自己的工资被扣。我们有两个营业员因为在上班的时候被楼管抓到聊天聊了十几分钟,于是双双领到了罚单。她们本身工资也不丰厚,对于扣工资当然很不服,于是强烈投诉到公司里,声称那个扣她们工资的楼管“假公济私”、“公报私仇”、工作极度不负责任。那个被投诉的楼管当然也有充分的理由辩驳,最终究竟怎么解决到现在还没有结果。总之,内部纠纷的确是蛮头痛的一件事情。

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