姓名：娄菲 年龄：35岁 学历：硕士 就职公司：某著名瑞典外企

　　最初的职位：行政秘书——目前的职位：人力资源部经理

　　上升到这个职位所用的时间：7年

　　职场上升路线图：

　　1991年加入公司，职位是办公室行政秘书→1994年任公司总裁秘书(自93年起公司开始在中国投资并迅速扩大)→1996年开始兼任人事主管→1998年起任HR Manager负责公司在中国的人力资源业务

　　Q：在最初做秘书的时候，你就为自己确立了职业目标吗？

　　A：我的个性很沉稳，做事不急不忙有条理。在最初进入这家公司做秘书的时候，我的愿望就是把这份工作做好。

　　Q：起点较低的女性在职场的发展瓶颈是什么？

　　A：主要有两方面的瓶颈，一方面是来自自身的competence，也就是个人的胜任力，另一方面是来自组织的，也就是说公司的发展的规模和速度。

　　我经常考虑如何突破这两个瓶颈，这里我想跟大家分享一下我个人的体会。自身的competence是可以通过不断学习来改善，我所指的学习不一定是非去参加什么学习班，进修课程，甚至出国读书，当然有机会有条件去参加是件好事，但不必太刻意。我认为经验学习才是对工作最有帮助的学习。边做边学，学以致用。还有就是我很喜欢反思，我经常在做完事情后反思这件事情做得如何，有什么好的地方，又有什么地方需要改进。那么以后碰到类似的事情就会注意。另外，向有经验的人学习也是不断提高的一个办法。

　　Q：只要自己努力了，就一定能实现期望吗？

　　A：这就要提到第二个瓶颈了——来自公司的瓶颈我们个人很难突破，假如公司已经发展到一定的阶段，可以给员工提供的进一步提升的空间也有限了，我们能做的也只是在自己的工作岗位上不断提高业绩质量。但有一点我认为很重要，只有公司的业绩好才能继续发展壮大，才能为员工提供更多的机会，所以不论如何，我们都应该在本职工作上努力。另外，是否能遇到欣赏你的上司也很重要。

　　给读者的建议：

　　● 其实几乎每个人都是从基层做起的，每个人都应该做好本职工作，有人说态度决定一切，我很认同这点。我们要对自己有短期和长期的计划，并不断调整。

　　● 从基层上升到中层，看上去非常难，也很漫长，所以很多人希望找到捷径。我的看法正相反——捷径更加难于寻找，而且捷径固然节省了时间，但也缺少了重要一环：经验。另外，很多事情并没有我们想像的那么难，只是做这件事情太难了的想法把我们难住了。在这种情况下，踏踏实实去做事是唯一的解决办法。当痛苦的过程被我们逾越之后，我们会学到更多的东西，正如职场上的上升。

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