报上一则招聘广告打动了我,早就对公司不抱幻想的我决定去试一下。 填完应聘表格后,第三天我就接到了面试电话。面试当天人山人海,想必都是冲着该公司许诺的那不菲薪酬去的。我感觉面试好极了,因为主考官亲自送我出来,下楼梯时还热情地与我握手。可一个星期过去了,那梦想中的电话还没响起。我坐不住了,翻出招聘广告,尽管报上声明非请勿扰,但我还是忍不住拨通了该公司电话。
“你好,欢迎你拨打本公司热线服务电话,本公司是集科工贸于一体的一家高科技企业,涉足医药化工、保健食品、证券投资、房地产等行业。公司坐落于长江之滨,风景秀丽,是全国公认的花园工厂。公司成立十多年来,坚持以人为本,注重企业文化建设,追求一流管理,以进入世界 500 强作为公司发展之目标……业务联系请按 1 ,参观交流请按 2 ,问题投诉请按 3 ,应聘本公司请按 4 ,查询应聘情况请按 5 ,人工服务请按 6 。”话筒里传出的是一个优美的女中音。
尽管我为此等了足有 2 分多钟,可我一点也不恼,相反为该公司如此新颖周到的服务所吸引,我满心欢喜,赶紧按下 5 。
“本公司员工请按 1 ,非本公司员工请按 2 。”在优美声音中,我按下了 2 。
“男性请拨 1 ,女性请拨 2 。”我又按下了 1 。
“输入简历编号请按 1 ,输入身份证号码请按 2 ,人工服务请按 3 。”我毫不犹豫地按下了 3 。
“话务忙,请稍候,”还是那个略带抱歉的女中音,“继续等待请按 1 ,语音留言请按 2 ,返回上层菜单请按 3 ,挂机请按 4。”
我选中“继续等待”,可《两只蝴蝶》唱了有三遍,还是叫“继续等待”。
我赶紧从抽屉里找出身份证,按“返回上层菜单”后选中了“输入身份证号码”。 由于紧张,我输错了号,只得重来。连输三次后我才输入正确了,可得到的仍是女中间的抱歉声,“话务忙,请稍候。继续等待请按 1,语音留言请按 2 ,返回上层菜单请按 3 ,挂机请按 4 。”我选择“继续等待”,《两只蝴蝶》又“飞”来了。刚听了几句,我的手机突然一黑——断了。打查询电话,传来的却是欠费停机的提示语。
我一惊,前天我才充了 50 元呀。我顿时明白上当了。
我火冒三丈,抓起手头的座机。“业务联系请按 1 ,参观交流请按 2 ,问题投诉请按 3 ,应聘本公司请按 4 ,查询应聘情况请按 5 ,人工服务请按 6 。”
我狠狠地按下 3 。“员工投诉请按 1 ,产品投诉请按 2 ,服务投诉请按 3 ,其他请按 4 。”我猛拍一下 3 。
仍是优美的女中音,“转接中,请稍候。声讯服务电话,每分钟收费 5 元。”
我的天呀,我赶紧按电话停止键,可已经迟了,随着嘟的一声,我知道 5 元钱又没了。 可除了唉声叹气,我想不出任何办法。 (文/聂勇军)
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