当你享受着消费和物质带来的快乐时，你是否曾为买来的手机三天两头就关机、购房交定金要不回、超市存包丢失没人赔等感叹“消费怎么会这么没有安全感！”或者，你也曾为频繁收到垃圾短信、购物后保安查验小票才放行、获得的赠品没有质量保证等感叹“消费者的权益怎么才能得到有效保证？”……

　　针对目前国内消费环境中存在许多不和谐因素，2006年1月17日，中国消费者协会向社

会公布了其2006年主题 ——“消费与环境”。围绕该主题，中消协还组织了丰富的宣传推广活动(3·15期间中消协活动附后) 。

　　另外，据全国30个省、自治区、直辖市消费者协会的统计汇总，2005年, 中消协共受理消费者投诉703822件，比2004年下降了2.8%，解决672964件，为消费者挽回经济损失68643万元。其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的11575件，加倍赔偿金额2129万元。经消费者协会提供案情后由政府部门查处罚没款3379万元，接待来访和咨询434万人次。

　　2005年度，北京市投诉数字统计共24649件。其中，家电类为7906件，家用机械类为969件，百货类为6875件，房屋及建材类为1533件，农用生产资料类为56件，服务类为6842件(其中包括医疗、美容美发、电信通讯、

　　3·15解读

　　2006年主题

　　1. 2006年1月17日，中国消费者协会向社会公布了其2006年主题——“消费与环境”。

　　2.年主题的含义——营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；人与自然和谐相处，消费保护环境。

　　3.年主题的目的——促进市场秩序的规范，营造安全放心的消费环境，保障消费者的安全权；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；减少消费对环境的负面影响，促进人与自然和谐相处。