C、众OL说曲线沟通
这是女人的天生优势呀,有时候一个神态,一个表情都可以起到沟通的作用。有一次,因为一时疏忽,我把报表上一个数字弄错了,经理把我叫到他办公室,正要批评我呢。我马上表现出很无辜的样子,可怜兮兮,充满了悔恨的神情,头垂得很低,反正是想让他有种怜香惜玉的感觉。结果,他只是说了句“以后多注意”,没再批评我。 ——Lisa(会计)
我坚决反对所谓曲线沟通,现在职场压力那么大,节奏那么快,谁有时间听你拐弯抹角的“扯皮”。尤其是在商务谈判场合下,双方都希望直奔主题,言简意赅。别忘了,对生意人来说,时间就是金钱呀。
——徐女士(采购经理)
不管是曲线沟通,还是直线沟通,本质上都是沟通,只是沟通的技巧和方式不同罢了,关键是要适当运用,要分情况看环境,不能一概而论。用好了能让你在职场上获得更好的人际关系,否则,使用不当,会影响你与上司和同事的关系。
——张女士(人力资源管理)(文/张卫华)
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