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外企老白领如鱼得水的职场真经
http://www.sina.com.cn 2006年03月22日11:50 北京人才市场报

  在外企打拚怎样干才有奔头,是很多白领关心的问题。在前不久举办的共创未来人才招聘大会上,本报记者采访了参会招聘的外企“老白领”,请他们现身说法谈谈自己的“外企心经”。

  用西方人的脑袋去思考

   “用西方的头脑思考,用外语思维”,这是英中贸易协会驻华代表处主管的切身体会。他说:“在英国公司工作多年,让我感想最深,也是工作中最重要的,是要用西方的思维对待工作和身边的人。在外企,我们的中英文思维时间可能是一半一半,甚至一多半都在跟英国人打交道,因为我的客户主要是英国人。为什么在学校学的英文跟实际英文有差别呢,真正的英国人,他会用他的习惯用语去说明问题,如果你不能把他的第一手资料了解清楚的话,你很难领会他的意思,很难做工作,所以我觉得这是在外企立足的一个先决条件。”

  职业规划与企业要求相吻合

   某法国公司人力资源总监Oscar说:“我硕士毕业后进了一家法国公司,当过经理助理,管过销售,后又在上司建议下,转行干了HR。当时公司老板说我外语好,有沟通优势,又善于和人打交道,做HR既能填补公司职位空缺,又可发挥个人所长。

  “刚走上人力资源总监的位置不久,我就面临着裁员和降薪两大难题。当时公司为了调整产品结构和降低成本,需要裁掉近1/5的员工,留下来的员工还要接受降薪的待遇。那个时候,被裁和降薪的员工天天堵在我办公室门口,我的压力非常大,对HR又没什么经验,我只好彻夜研究相关法律和HR知识,不厌其烦地一个个去解释,还要在对话的过程中注意自己的言行。人都是逼出来的,特殊的环境激发了我做HR的潜能,既给公司解了围,又奠定了我一生的职业发展方向。我的体会是,当自身的规划与企业要求相吻合时,往往是事业突破的契机。”

  避免文化差异带来的障碍

  现任美资企业主管北美及亚太地区的副总裁EREC说:“多年的外企经验使我深深感觉到,在中式文化熏陶下的外企人员,常常会不自然地步入由文化差异带来的沟通误区。比如美国人习惯在开大会的时候发表自己的高见,而中国人则更倾向于在一对一的小会上进行推心置腹的交谈;西方文化提倡个性张扬和独立思维,而东方人则崇尚默默无闻,更喜欢做一个被动的倾听者和服从者;外企认为主动要求升职是有能力、勇于承担责任的表现,而国企则提倡主动做事而不是“伸手要官”。

  “认识到这些问题后,我改变了过去在内资企业养成的行为方式,我报了一个讲演培训班,强化训练自己的讲演技巧,并且主动参加小组讨论,有了不同于其他人的意见,我会积极地把它说出来,慢慢地就引起了老板的注意。在外企汽车公司工作半年后,我向老板自荐,希望能有提升机会。老板让我去监管新厂机器设备的安装。我从未受过任何专业训练,连图纸都看不懂,但我领下了任务,雇来技术人员圆满完成了工作。结果,老板不但提升了我,还给我薪水翻倍。后来,老板告诉我:‘你不懂图纸我知道,但如果你因此而推掉这个工作,我也许会把你辞退。’正是勇于承担责任的行为使我获得了发展机会,如果我仍然奉行低调和推让的做事风格,可能至今仍是一个‘跑龙套’的。”(文/张学军)

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