21世纪的候机“休息室概念”与传统休息室有极大的不同，它也成为航空公司为客户提供旅游体验的重要部分之一。
名师设计的休息室
为公务舱、头等舱乘客提供的休息室，不仅要提供给乘客商务的便利，例如打电话，
发传真、上网等。还要能体现出不同凡响的品味。以英国航空公司伦敦希思罗机场4号航站楼的休息室为例，这个英国内部设计师KellyHoppen主持设计的休息室，用高贵豪华的天鹅绒家具和仿古的人字形设计，棕褐色皮躺椅和巨大的沙发以亚麻壁纸反射的光线为衬托，深青色的天花板对应着蓝灰石板嵌边的淡白色地毯。时下流行的装饰艺术品布满了酒吧和吸烟室，从PetraCarlsten的奇妙的编织盒到Paula Bastianson的精美的蜂窝陶瓷雕塑，可谓无奇不有。
这种设计也沿用到酒吧和咖啡吧的外围，世界酒吧是个社交的活跃场所。它的设计使候机者无论是站立还是坐在吧台旁都感觉舒适。据悉英国航空公司公务舱和头等舱的乘客以及会员俱乐部的银色和金色会员可以到全世界任意250个已加入“环宇一家”协议的休息室候机。
Molton Brown温泉
贵宾休闲室是休养和恢复精力的地方，不仅躺椅、沙发、背景音乐等营造出轻松的气氛，现在温泉疗养也进入了休息室中，比如桉树免疫蒸汽治疗器和水疗法淋浴可以使人精力充沛、精神焕发，而独特的Shiatswe按摩可以提高人体耐力，降低疲劳，使人们能充分体会到旅途的愉快。该中心的理疗是免费赠送的，专门为满足男女乘客的不同需要而设计的。搭乘英国航空公司的协和飞机航线、头等舱和公务舱消费者和英航会员俱乐部的金卡和银卡会员都可享用Molton Brown旅行温泉疗养地。
到港休闲室
如今航空休闲室不再仅限于服务离港航班。位于盖特威克机场和希思罗机场4号航站楼的英航到港休闲室也为旅行者提供独特的迎接服务。在希思罗机场，到港休闲室设有一个经济商务中心，可使乘客在一下飞机就能处理紧急商务问题。淋浴设施、烫衣服务和平台餐厅则使旅行者可以在飞行后充分恢复精力保持仪表，而休闲室中也有一个Molton Brown旅行温泉疗养地。
