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礼仪:在日常细琐中发现善意

http://www.sina.com.cn  2010年11月09日17:12  《心理月刊》

  刚结束的世博会,据港媒报道《南方周末》9月3日这期的文章《HIGH过之后,优雅起来,世博开启国民素质成人礼》的稿件历经7次修改,数次送审。

  尽管这样删改,大家也都明白发生过什么。尤其对于孩子们来说,影响颇为深远。成人对于善与美的理解和修养会体现在是否得体的礼仪之中,而小孩子的审美品味自然会从中得到耳濡目染。

  而这样的得体礼仪从何而来?其实,对于美感的时时润泽,对于生活的质感理解都蕴含在日常细琐之中。

  自然微笑

  《麦田守望者》年轻的叛逆者霍尔顿讨厌生活在一个人人都笑,都说祝你好运的社会。的确有许多微笑、祝福,都有着令人厌恶的商业目的。

  而当你不遂他们的意时,翻脸比翻书还快。但扑克牌脸和视周遭为透明的脸和木头人有什么两样。过度的礼貌,强颜的笑是最不善意的,意外吗?伪善难道不是最具面具的恶吗?这是一项代价昂贵的行为,它会造成心理能量的巨大消耗。不想笑时,可以表情平和、眉头放松。

  整洁的外表与Dress code

  每个人的仪表决定别人对你的印象和态度。有人可能穿着时髦,但有些细节却很丢分。太多造型剂的头发,过于浓烈的香水味道,肩上掉落的头皮屑,在深色裤子和鞋子间的亮眼白袜,勾纱的丝袜,斑驳脱落的指甲油等等。穿着可以不入时,但整洁一定要做好,这是一种对人对己都友善的态度。

  参加正式活动,最好事先了解Dress code(着装要求),穿着符合的主题,是一种礼貌,而这种礼貌需要TRAINNING。熏陶出美的眼光,并非朝夕之计,由内而外令人愉悦的衣着气场,更是来自我们对于即将参与的氛围的尊重与享受之情。

  超过6秒叫死盯

  从头到脚打量人是一种没有礼貌的看人方式,但目前很盛行。一般会发生在被人介绍的场面。被人介绍时,起立,微微弯腰,主动握手。握手时,双眼要和悦地看着对方的眼睛。但绝不能超过6秒,超过6秒就叫死盯,严重不友善。并且,切勿眼神凌厉,尤其打量对方穿什么戴什么,甚至琢磨那都是些什么牌子。

  大于45厘米的距离

  公共空间里,比如搭乘电梯、公共交通、排队,如果人不是很多的状况下,最好和别人保持大于45厘米的距离。《恋爱心理》中说道:“亲近”的距离为45厘米。这是恋人之间、父母与年幼子女之间、小孩子之间以及在一些场合中朋友之间保持的距离。

  在这一距离中,一个人有可能感觉到另一个人身上的热气、皮肤散发出的气味。向陌生人表示友善最好在61厘米空间的位置。如果对方接纳你,可以缩短距离,但底限是45厘米。

  和邻居的互动

  现在因为人口流动快速和城市化,社区之间不再有从前富有人情味的邻里关系。然而矛盾还是存在的,甚至会激化。和有小孩的父母遇见时,当小孩父母强迫孩子“有礼貌”叫你时,别勉强他/她。

  “让孩子叫人”是中国式礼貌的误区,小孩子面对比自己高大很多的陌生成年人本能地要以沉默保护自己,我们可以蹲下来,保持和孩子一样的高度,笑着和他玩耍上片刻。任意触摸孩子,甚至捏脸蛋儿可不是受欢迎的举动。

  迟到、爽约和中途离开

  不迟到是最基本的礼仪,如果实在有难度准时,一定要电话告知对方。在通讯如此便利的今日,没有理由玩消失。

  受到邀请参加宴会,如果临时有事要爽约,也要电话提前告知,最好能够送上鲜花或其他礼物,表示人未到,但礼到了。从宴会上离开,不要做第一,也不要押后,离场的时候要和主人打招呼。

  礼仪之下袒露的是一颗温热而至善的心,事实上,更是隐藏着深邃、一丝不苟而富有教益的美德。

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