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组图:上海站点蜜友大盘点之电波怒汉万峰(2)

http://www.sina.com.cn 2007年07月04日13:15 新浪伊人风采


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愤怒的主持,儒雅的学者

  一是急躁的口气,可能是受时间限制,似乎每一个来电他都希望在最短的时间内结束,由此也加剧了他的暴怒情绪,当对方不能很好地配合自己所要表达的目的时便会采取极端方式处理,或者骂声连连,或者干脆挂线了事;

  二是家长式的干预,他的咨询过程很少有引导、同感、理解等技术,一般都是听了对方的初步陈述后就说出自己的处理意见,直接给对方一个解决方案,事实上并不在乎这个方案是否会对来电者有效,万一产生负面效应以后该如何之类;

  三是容不得任何质疑,一旦听到任何对他的风格、方式或者给予的方法提出不同意见时,便会毫不犹豫地以最快方式结束。

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