百盛实行商家贷款购车在北京城还是第一家，不但消费者是第一次尝试这种由商家提供的信贷消费，甚至连商家和银行都坦言从未 尝试过这种贷款方式。作为消费者，陈女士是在百盛贷款购车的第一批顾客，而彭先生是第二批顾客。我们尽量客观地将他们在购车过程中所遇 所感实录下来，也许会给打算尝试这种新方式的顾客带来一些启迪。

　　　　还是商场贷款好

　　　　我去年学了车，拿到车本以后，我就想购车，是一次付清呢？还是贷款？我教钢琴教了２０年，实际上我的经济能力在１０年前就 能购车，但那时消费观念、方式还是旧的一套，不敢花未来的钱。现在我想，只有能花未来的钱，然后才能拼命去工作。我为什么没有选择一次 性付款呢因为儿子结婚要买房子，我们的收入虽超过工薪阶层，但又不是做生意的，不是大款。我儿子业余也教钢琴，我教钢琴小有名气，学生 比较稳定，我有把握按期付清贷款，所以我选择了贷款。

　　　　听说有几家银行也有贷款购车业务，我就去咨询，但银行的条件太苛刻，他说你必须找企业担保，或者是让押存单。我要有１０万 美金的存单还找你干什么？另外找企业还得是效益好的，还要看它每天的销售情况。是不是他们根本不让人买？我还不能承受这种不被人信任的 感觉。我听说上海就搞得很好，手续非常简单。如果条件太苛刻了，消费者接受不了。突然有一天，听说百盛贷款手续简便，我就来了。第一我 相信报纸，第二我相信百盛，我家就在附近，那么大一个商店能骗我吗？另外我觉得它条件还能接受。

　　　　贷款前先算算账

　　　　在咨询中，百盛的工作人员说要办一个占地证，正好我住的小区里（铁道部的宿舍）有完善的物业管理，有停车位置，客观条件都 具备了。然后我就去百盛把分期付款的表抄下来，我选择的是三年分期付款，每个月我要上交３０００元。我算了一下，分期付款比一次性多交 １９０００元，比银行贷款多交２６００元。贷款是由三方面组成———百盛、亚飞汽车连锁店、保险公司。三个方面都值得我信赖，百盛是全 世界的商业连锁企业、亚飞是规模较大的汽车销售商，保险公司是国家开的。如果上当受骗，我投诉哪一方都可以。

　　　　开始麻烦点后来就顺了

　　　　我是６月１６日登记买车的，当时我还没有办占地证。在西城区办占地证要全车的发票，但购车程序是要签完合同才交首付款，然 后才能给全车发票。他们研究了我的情况，同意先交首付款，然后就把全车发票给我了。取占地证的时候西城交通大队规定，必须要有保险，但 当时百盛和保险公司还没有谈下来。大概等了１０天，工作人员通知我，几个购车人一起办保险。我们是礼拜三办的保险，办完保险工作人员约 我下星期一拿保险单，等到礼拜一我拿到保险单就很顺利地拿到占地证了。礼拜二工作人员带我办购置税、验车等。到了上牌子时，车管所说要 再等五个工作日，因为要等到占地证从交通大队传到车管所才能办。我又等了几天终于拿到车钥匙了。

　　　　百盛卖车也是头一次，没经验，但工作人员很负责。后来听说他们走入正轨了，过程缩短了不少。

　　　　听说入关以后车价还要落，可是我觉得中国目前的条件不容许大家像普及自行车一样普及汽车，入关后对民族汽车工业要加以保护 ，车价也不是一下就能降下来。做生意需要流动资金，自己又急着等车开，于是我选择了贷款购车。

　　　　我觉得他们的手续还是挺简单的。因为我是第二拨购车，他们以前做过几辆，积累了一定的经验。我在咨询的时候，百盛的工作人 员就叮嘱我一定要把所有该准备的资料都准备齐全，免得到时麻烦，并要我事先办好了停车泊位证明（占地证）。当我将所有资料的复印件交给 工作人员后，他们进行了资信调查。第二天就通知我验车。这之后我先后跑了几趟，签合同、办保险、公证，并交了首付款，然后交购置税，所 有的程序都有百盛的工作人员陪同。我是６月１３日登记的，最后定下来提车的时间是７月５日。由于我是用支票购车，支票的反应时间有一个 过程，另外这期间赶上银行降息，售车单位调整贷款利息又耽误了几天。

　　　　当然百盛售车是第一次，工作人员热情有余，经验略显不足。比方说，所有的程序都由工作人员跟到底，但一批购车者当中，进度 快慢不一，进度慢的顾客有点耽误时间。还有将所有的人集中到一起上牌子，有的人在京朝所上、有的人在京丰所上，一天下来感觉太“赶”。

　　　　但我觉得相对于其他的贷款购车机构，在百盛贷款购车无论服务态度还是购车手续，都是可以接受的。有的贷款机构规定贷款人的 配偶还不能当担保人；交了房产证，有的还不放心，还要派人亲自来看。相比之下，他们的手续比较简便。