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精品购物指南


保健品说的比唱的还好听

http://www.sina.com.cn 1999年7月9日 08:54 精品购物指南

  目前,虽说是保健品销售的淡季,但随着 高考的来临,各种健脑的、帮助记忆的“浆” 、“液”也热起来。生产厂家让产品在各种渠 道上露面,商家也以显著的柜台和加大力度的 宣传相呼应,甚至搭配出“学生套餐”,反正 看起来,这张学生牌是在火火地打。记者在绿 屋百货的保健品柜台前看到,一种生产强力提 神、消除疲劳的保健品厂家在中考、高考之前 举行促销活动,凡购买两盒以上的顾客,可获 赠高考、中考成功指南磁带3盒。据售货员介 绍,这段时间正好是考前冲刺阶段,卖得特别 好,有时一天就能卖100多盒。

  人们追求高质量的生活,对健康越来越关 心,便舍得在健康上投资。虽然人人都明白“ 生命在于运动”,但参与运动既要花时间,又 要花力气。能否有一种轻轻松松、简单方便的 健身之法?要是吞几粒胶囊,喝10毫升口服 液,就能“吃出健康”、“喝出聪明”来,这 多省事。但是现实情况就这么简单吗?

  穿“白大褂”说的你就信?

  在采访中,一位高女士告诉记者,在一家 商场的保健品柜台前,一位穿白大褂的女士极 力劝说她买一种能补血、补营养、抗疲劳、增 强记忆力、益智健脑的补脑保健品,她心想儿 子马上就要参加高考了,晚上复习非常辛苦, 于是买了两盒。没想到孩子吃了一段时间之后, 反而不想吃饭了,学习成绩也没见着有什么提 高。高女士说:“我主要是听了销售人员的宣 传才买的。平时孩子的成绩还可以,没必要非 吃补脑药不可,但售货员说得天花乱坠,我也 就动心了。”

  记者在采访中了解到,促销人员的宣传对 消费者产生的影响是相当大的。销售人员对其 销售产品的功用夸大其词,妙“嘴”生花,引 诱消费者误购。由于消费者自己对保健食品知 识不足,同时又对徘徊于保健品销售柜台前的 “白大褂”盲目信任,结果在穿着白大褂的促 销人员的软磨硬泡之下,乖乖就范。

  在王府井医药器材公司,一位穿白大褂的 小姐说,其实,他们都是保健品生产厂家的销 售人员。他们之所以要穿白大褂售货是公司的 要求:一来是为了看起来干净,二来让顾客产 生信任感。

  据北京市卫生局有关负责人介绍,保健食 品专柜前,普通的咨询活动一般是允许的,可 以介绍自己产品的功能与特点,但不允许对消 费者进行体检和诊断。如果进行体检、诊断及 开处方,必须是医疗机构的医务人员经卫生行 政部门批准后方可进行,且不得带有任何商业 色彩。

  谁的嗓门大谁有理?

  除了一些所谓的“白大褂”的游说,还有 的消费者误信不切实际的广告或宣传。个别厂 家在宣传自己的产品时,进行了夸大的宣传, 而消费者又通常是在看了广告(包括电视、报 纸、海报等)后去购买而上当。

  中国人民大学的一位教授,在体检中查出 血脂偏高。听广告说鱼油能降血脂,于是买了 几瓶服用。吃了一段时间,自我感觉很不错, 连平时走路都似乎轻快了许多。可是没想到, 在下一次体检中,血脂指标不但没有下来,反 而略有升高。这位教授现在悟出了一个道理, 身体有毛病还是去医院看大夫。保健品更多的 还是它的保健效果,它永远替代不了药品的疗 效。

  在市场竞争不断加剧的今天,一些保健食 品生产企业仍然沿袭传统的竞争方式,实际上 就是一种恶性竞争。资金实力雄厚的企业利用 电视台黄金时段大做广告,广告宣传内容更是 针锋相对,寸土不让:你说补肾才是补根本, 我说健身必须先健脑,你说你的能益智增强记 忆,我说我的能让1亿人先聪明起来……谁的 嗓门大,谁有理。

  恶性竞争实际上对厂家、对顾客都没有益 处,低层次的竞争方式在日趋成熟的消费者面 前越来越不适应。更多的消费者认识到保健食 品只适宜特定人群。

  保健品,你的价格到底是多少?

  保健品定价离谱是保健品市场中的一个比 较突出的问题。有的保健食品零售价格定位过 高,记者在一家商场的保健品柜台前看到,一 盒净重15克(10袋)的保健茶,竟卖到5 8元。

  中国保健品协会的郭主任指出:目前市面 上许多保健食品的价格的确有些离谱。如国内 一般水产品加工企业生产一粒鱼油丸成本不到 0.10元,出厂价一粒为0.15元。但眼 下市场上的鱼油100粒1瓶的卖到170元 —260元,平均一粒几元钱,价格太高了。 他同时指出,国家卫生局目前正在对市场进行 规范,凡是不符合审批条件的产品,今后都不 会获得审批。

  在王府井医药器材商店,记者见到有两种 据说能防癌抗癌的灵芝孢子粉,都是两天的剂 量,一种卖1950元,一种才卖320元。 如此悬殊的价格,难免会使顾客对其真实性产 生怀疑。为什么同样的产品,价格却如此悬殊 呢?

  一位销售人员告诉记者,对于保健品,一 般人还是相信贵的好。要是太便宜了,有人就 会怀疑它的可靠性。于是一些厂家在定价时根 本不考虑成本,而是靠漫天要价以显示身价引 人注目。

  记者在赛特、燕莎等大商场中的食品超市 看到,一些声称能延缓衰老、促进生长发育, 包装高档的大礼盒保健食品销量不俗。销售人 员告诉记者,消费者购买这种礼盒装的保健品 很多是送礼用的,考虑得多的是出手的分量, 而不是注重产品的实质。要是价格定低了,顾 客会认为拿不出手。

  在中国,保健品是一个朝阳产业,它的健 康发展,对于消费者事关重大。同时,消费者 应该看到,保健食品是一种特殊的食品,它所 起的主要是辅助功效,选择保健食品一定要有 针对性,针对自己的症状,挑选具有相应保健 功能的保健食品,切忌盲目。本报记者周皓文



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