7月12日,我们一行7人(包括一个不到两岁的小孩)在北戴河玩过3天以后, 准备返京,因为事先没有决定什么时候动身,所以当我们看到满街都是回北京的旅游巴士售 票点,可以在旅馆门口直接上车时, 有人提议坐大巴返京并获得大家同意.当我们从售票 处得知下午四点半有车时,四个多小时可以到北京,大家觉得这个时间还比较合适,就买下 了车票,放心地去玩.

　　结果我们从四点钟开始等车,等到快五点,车还没有出现,这时候一个骑摩托车的 女人开始把我们从一个地方带到另一个地方,如此好几次,每次都说车在那里,开不过来. 实际情况是, 他们属于联运性质, 根本不能保证车什么时候发, 最后我们发现, 在 乘车的顾客中, 有买四点半车的, 有买五点车的, 还有六点车的.我们六人实在忍无 可忍, 通过消协找到了他们的主管部门. 一位当官的来对那帮人大发了一通脾气, 并 答应帮助我们解决问题.

　　在等车的过程中, 我们多次要求退票或者获得一定程度的补偿, 在连这一点合 理的要求都达不到的情况下, 当我们最后看见大巴质量又是如此低劣, 司机奔波一天还 要夜间驾驶, 我们终于作出了拒绝乘车的决定.

　　在气愤中我们六人看着大巴离我们远去, 这时候已是六点多钟. 后来我们知道 那车经常要开五六个小时才到北京, 六十块钱的票价也是宰人的. 最后通过我们的努力, 我们退了票, 并搭上了返京的列车. 8:02开车,10:30到京, 舒适程度就更 不用说了.

　　我们最后得出的结论是:对这种不守信用之人,一定不能纵容他,如果人人都这样 去做,这种人便无容身之地.