旅游万事通
Travel Tips
在国外如何住旅馆
文/解传广图/宵潇
预订房间住旅馆最好提前预订,这也是一个国际惯例。
可以在出国前,请常驻人员代订,也可通过有关国家驻华
机构代办;在国外旅行时,下一站的旅馆一定要预订。这
样届时会有人安排,不至于发生住宿困难。
服务项目旅馆接待处(或服务台)设在大厅内,负责办
理住、退房,取、退钥匙,问讯,留言,保管钥匙、物品,
接收洗物,搬运行李,叫出租车等服务业务。各楼层有服
务间,负责打扫卫生、整理房间。
较大的旅馆设有客房服务,可填单或打电话让服务员
送来饮料、早餐、鲜花等。
洗衣项目在许多旅馆里都有。你在填写洗衣单时,要
注意写清旅馆、姓名、房号,以及送洗日期(date sent)
、送还日期(return)、普通件(normal laundry)、快件(
express service),并注明件数,以免送错。送洗衣服时
要弄清送还时间,别误了行程。洗衣费不在房租内。
暂离房间时,要携带好文件和贵重物品、现金,有些
物品可存在房中保险盒里。旅馆概不负责旅客个人用品。
在旅馆中用餐,应先弄清早餐是否算在房租内。用餐
后可在帐单上签字、写明房间号,退房时统一付款。
结帐时,如用支票支付,须提前通知收款处;如付现
款,要问清外币种类,兑换外币得付手续费。
熟悉房间国外旅馆房间里的设备大同小异,住进后应
先看看住房须知,以便合理使用。在调节恒温器或冷气机
时,注意冷(cold或cool)、热(hot或war)、风(fan)、最
大(max)、最小(min)的符号,视自己体质而定。空调器也
有说明。
冰箱里的饮料、酒类和小吃,不算在房租内,消费后
在结帐时付清。
房门牌的一面写着“请勿打扰”(Do not disturb),
另一面写着“请打扫房间”(Please make up room),可
酌情翻动。
房门钥匙最好随身携带,出门下楼用餐时作为记帐的
凭证,参观后回旅馆可作认路牌。也可在出门时,将钥匙
交服务台,随放随取。
有的旅馆房内有热水器,有的热水器设在楼层中。一
般旅馆禁用电炉、煤油炉来做饭、烧水。洗手间、厕所里
墙上有电插座,可供电动剃须刀,一般电压为240/415V,
频率50Hz,电源插座为二、三头式圆头插座,型号为英式
BS546、BS4573(如海湾各国)。
在房间里看电视时,声音要适度,以不影响他人为标
准;谈话、玩牌时,亦要考虑不打扰邻室休息。
房间和卫生间内的设备应弄清楚、问明白后再用,如
伊斯兰国家旅馆厕所里的马桶外的洗涤盆,是专供妇女使
用的,不要用来大小便。客房内的牙刷、牙膏、毛巾、浴
巾、拖鞋、鞋拔子、香皂、手纸、塑料袋、烟灰缸、圆珠
笔等日用品,可充分利用,但不要取走。
外国旅馆电话一般拿起话筒便接通电话总机,如要向
旅馆外打电话应要外线(Outside line,please!),打长途
电话(Long-distance call please!)时,要向总机说清。
打旅馆内部电话时,可直接拨号。有特殊服务要求时,须
先打特定号码,不同国家旅馆均有具体说明。除旅馆内部
电话外,其他电话一般均需另付费。
在遇到火灾、盗窃等情况需要报警时,可利用旅馆内
的自动灭火器和自动报警器。特殊紧急情况下,可通过紧
急出口(FIRE EXIT或EXIT)外撤。
走出旅馆
出国办事、参观的人,经常要去看看市容、参观景点
、选购物品。那么,当你走出旅馆后,须注意哪些事情呢
?
乘车每个国家的出租车都有特定的标记,可一目了然。
招手即停的出租车,较为普遍,乘用方便。但在新加坡等
国规定有固定的出租车站。因此最好让旅馆服务台为你叫
车,如要包车,可与出租汽车公司联系。国外出租车实行
计程和计价收费,也有议价收费的。乘车前要弄清最佳路
线、地址,以免费时、绕弯、多破费。乘公共汽车(巴士
)较便宜、稳当。西方国家的火车设备较好,在弄清车次
、时间后,择路乘用。有的汽车、火车施行预订票制,有
的自动付款,有的在车上验票,有的可购月票式往返票,
比一次性和单程票便宜。
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